Organisasi besar biasanya menggaji para pengurus dan profesional lain yang tugasnya menjadi perhatian terhadap kualitas iklim kerja. Mereka menggunakan strategi yang berbeza untuk memastikan pekerja menikmati kerja untuk organisasi. Apabila pihak pengurusan ingin mengukur bagaimana pekerja merasa tentang iklim kerja, atau budaya organisasi, mereka mungkin menjalankan tinjauan pekerja atau mengupah pihak luar untuk menjalankan indeks kebudayaan.
Indeks Kebudayaan Menunjukkan
Indeks kebudayaan menawarkan gambaran tentang bagaimana pekerja merasa bekerja dalam organisasi mereka, termasuk pendapat, perasaan dan sikap mengenai aspek pekerjaan yang berbeza. Ini boleh diukur - sama ada baik, buruk atau neutral - melalui indeks kebudayaan. Indeks ini juga menawarkan ukuran yang dapat dibandingkan dengan organisasi lain. Indeks mungkin mencadangkan sesuatu yang salah dengan struktur organisasi, seperti kekurangan fleksibiliti yang menghalangnya daripada berubah.
Penggunaan Potensi
Seorang pemimpin syarikat boleh menggunakan maklumat dari indeks kebudayaan untuk mengenal pasti masalah dengan budaya organisasi. Mereka kemudiannya boleh menggunakan kaedah penyelesaian masalah untuk mengenal pasti sumber-sumber masalah tersebut dan memilih strategi yang sesuai untuk memperbaiki organisasi. Walau bagaimanapun, jika pemimpin menggunakan maklumat yang salah mengenai apa yang pekerja bermasalah dalam organisasi, seperti hasil dari kaji selidik pekerja yang tidak boleh dipercayai, mereka akan kurang memilih strategi penambahbaikan yang betul.
Menilai Kepimpinan
Indeks kebudayaan biasanya merupakan pewujudan kumpulan perunding persendirian atau firma penilaian. Pemilik indeks kultur memasarkan metodologinya kepada organisasi yang berbeda, yang para pemimpinnya kemudian akan mempekerjakan pemilik untuk menerapkan indeks kebudayaan untuk perusahaan mereka. Apabila selesai, hasil indeks kebudayaan boleh dikemukakan kepada pembuat keputusan. Sebagai contoh, lembaga pengarah mungkin menggunakan indeks kebudayaan untuk menentukan sejauh mana pasukan pengurusan sedang menjalankan organisasi yang berkesan.
Firma penyelidikan
Pemilik indeks kebudayaan mungkin menuntut bahawa metodologinya berdasarkan riset. Sekiranya syarikat swasta, bukan keuntungan atau agensi awam menyewa firma untuk menerapkan indeks kebudayaannya, pemimpinnya harus menyiasat tuntutan penyelidikan ini. Sebagai contoh, mereka boleh meminta contoh organisasi lain yang berjaya menggunakan indeks kebudayaan. Mereka kemudiannya boleh menghubungi pemimpin organisasi tersebut sebagai rujukan dan bertanya tentang bagaimana ia berfungsi untuk mereka.
