Salah satu cara untuk menentukan peranan anda sebagai pengurus sumber manusia adalah dengan mengatakan anda menyelia penyewaan dan latihan pekerja. Walaupun secara teknikal betul, takrif ini tidak mengenal pasti pengetahuan dan kemahiran yang harus anda miliki untuk menjalankan tanggungjawab kedudukan anda. Takrif yang lebih jelas mengenai peranan anda dan tanggungjawabnya datang dengan mengenal pasti empat kecekapan seorang pengurus SDM.
Pengenalan
Empat kecekapan seorang pengurus HR adalah sifat peribadi, teras, kepimpinan dan pengurusan, dan kompetensi khusus peranan. Setiap adalah sumber maklumat dan alat untuk mengukur prestasi. Sebagai sumber maklumat, masing-masing mentakrifkan satu set kriteria atau jangkaan, termasuk kemahiran, pengetahuan, kebolehan dan tingkah laku yang menentukan prestasi cemerlang untuk peranan khusus dalam pengurusan HR. Perbandingan kemahiran anda terhadap jangkaan standard menyediakan cara untuk mengukur prestasi. Lebih dekat dengan set kemahiran anda sepadan dengan jangkaan ini, semakin tinggi prestasi anda.
Kecekapan Atribut Peribadi
Atribut peribadi termasuk jangkaan yang dikenakan kepada semua orang yang bekerja di jabatan HR. Jangkaan yang berkaitan dengan kecekapan atribut peribadi termasuk kejujuran, integriti, komitmen, tindakan berorientasikan hasil dan tingkah laku pembelajaran yang berterusan. Ini menunjukkan keupayaan dan kesanggupan diri anda untuk memotivasi diri, menilai sendiri, bekerja sebagai satu pasukan dan beradaptasi dengan baik untuk berubah.
Kecekapan teras
Kecekapan teras termasuk pengetahuan, kemahiran dan fokus yang anda perlukan untuk melaksanakan tugas harian. Ini berkaitan dengan peranan anda sebagai pengurus HR dengan jangkaan yang mencakup, misalnya, pemahaman menyeluruh mengenai undang-undang dan dasar HR dan keupayaan untuk memantau dan menyokong amalan perniagaan undang-undang dan etika. Harapan pengurusan bakat termasuk proses dan prosedur yang anda buat untuk memilih, menyewa, melatih dan / atau melatih pekerja. Kemahiran penilaian dan pengukuran adalah penting untuk mengenal pasti, menangani dan memantau program dan aktiviti HR. Juga penting ialah pengetahuan dan keupayaan untuk menjadi seorang peguam bela pekerja. Sebagai orang di tengah-tengah, anda berusaha untuk menyeimbangkan keperluan syarikat anda terhadap pekerja dan bekerja untuk membangun dan mengekalkan hubungan majikan / pekerja yang baik.
Kecekapan Khusus Pengurusan
Kompetensi kepimpinan dan pengurusan memberi tumpuan kepada tugas-tugas yang mendorong serta mereka yang mengurus. Tugas yang anda berikan pelbagai daripada mereka dengan fokus syarikat untuk tugas yang memberi tumpuan kepada pekerja individu. Kemahiran berfikir kritikal dan pengetahuan mendalam tentang perancangan strategik, peranan kakitangan dan pekerja adalah penting untuk menetapkan dan memantau matlamat yang mencapai matlamat syarikat. Kemahiran komunikasi dan rangkaian adalah penting untuk menggalakkan kerja berpasukan dan memberi inspirasi dan mewujudkan saluran komunikasi yang terbuka. Kemahiran berunding dan penyelesaian konflik juga merupakan elemen kritikal kepimpinan dan kecekapan pengurusan.
Peranan Khusus
Kepakaran spesifik berperanan khusus berkaitan dengan kepakaran pengurusan HR. Peranan anda sebagai pengurus HR boleh memberi tumpuan kepada bidang seperti latihan, pampasan, manfaat atau perekrutan dan pengambilan pekerja. Setiap peranan ini memerlukan pengetahuan khusus, teknikal, kemahiran yang menyokong pembangunan program dan keupayaan untuk melaksanakan setiap.
