Para pemimpin yang berbeza menggunakan gaya yang berbeza apabila membuat keputusan pengurusan yang penting. Pendekatan membuat keputusan bergantung pada kepentingan isu di tangan, pengalaman dan kemahiran kakitangan, dan jumlah risiko yang boleh diterima oleh organisasi. Pengurus yang berjaya boleh mengubah gaya mereka sebagai tuntutan keadaan berubah, berbanding dengan mengadopsi gaya tunggal untuk setiap keputusan.
Top Down
Dalam gaya pengambilan keputusan atas ke bawah, juga dirujuk sebagai gaya arahan, eksekutif paling kanan yang bertanggungjawab membuat keputusan tanpa merujuk kepada kakitangan yang banyak, sama ada. Walaupun ini mungkin seperti cara diktator untuk menguruskan orang, dalam beberapa kes, ia adalah satu-satunya penyelesaian yang boleh dilaksanakan. Dalam krisis, misalnya, mungkin tidak cukup masa untuk berunding dan berdebat. Dalam kes lain, pemimpin mungkin satu-satunya yang layak untuk memahami selok-belok keputusan tersebut. Mungkin terdapat juga kes apabila isu yang dihadapi begitu mudah sehingga tidak semestinya masa dan usaha untuk bertukar idea.
Rujuk
Sebaliknya gaya memerintah adalah salah satu daripada rundingan dan kerjasama. Di sini, keputusan muktamad boleh diambil oleh seorang individu, tetapi hanya selepas mereka yang terlibat dalam pengenalpastian masalah dan pelaksanaan penyelesaian itu dirujuk. Berunding dengan orang lain adalah cara terbaik untuk mencapai keputusan apabila anda cuba menanamkan semangat berpasukan dan menggalakkan orang ramai untuk bekerja rapat apabila tiba masanya untuk melaksanakan keputusan tersebut. Gaya ini juga perlu apabila seseorang tidak tahu semua butiran keadaan. Contohnya, apabila mereka bentuk produk, input kejuruteraan, jualan dan kakitangan pembuatan diperlukan untuk memastikan produk memenuhi keperluan pelanggan.
Analisis / Prosedur
Sesetengah organisasi merasa lebih baik untuk meletakkan peraturan dan prosedur untuk memudahkan proses membuat keputusan. Sebagai contoh, anda mungkin mengamalkan peraturan untuk harga produk sekurang-kurangnya 15 peratus kurang daripada pemimpin pasaran, tetapi lebih daripada 10 peratus di atas pesaing paling murah. Peraturan tersebut mengenakan disiplin dalam proses membuat keputusan, menjimatkan masa dan membenarkan konsistensi. Walaupun tidak semua keputusan boleh diformalkan dalam fesyen ini, beberapa keputusan yang sering dibuat harus diautomatikkan untuk menjimatkan masa dan usaha.
Demokrat
Dalam sesetengah keadaan, organisasi mendapati yang terbaik untuk mengabaikan kekananan, pangkat dan pengalaman, dan sebaliknya pergi dengan apa yang majoriti mahu. Ini benar terutamanya apabila keputusan itu akan mempengaruhi semua orang pada tahap yang sama. Sebagai contoh, apabila memutuskan untuk memegang parti Krismas syarikat, atau apa makanan yang boleh digunakan di kafeteria, perniagaan hanya dapat mengundi dan membuat keputusan berdasarkan hasilnya. Dengan cara ini, semua orang berasa seperti perkara input mereka. Jenis pengambilan keputusan ini juga menghapuskan keperluan untuk membenarkan keputusan untuk organisasi, terutamanya jika pengundian diadakan secara terbuka.
