Penilaian adalah pengumpulan dan penilaian sistematik yang berkaitan dengan hasil, operasi atau proses struktur dasar, organisasi atau hubungan. Adalah perlu untuk memastikan akauntabiliti, keberkesanan dan kelestarian sesuatu projek, menjadikannya sebahagian daripada pengurusan projek untuk setiap organisasi yang berjaya. Selepas anda menentukan pendekatan umum anda dan membuat rangka kerja penilaian, anda perlu memilih alat penilaian anda.
Alat Penilaian Kualitatif
Penyelidikan kualitatif menyediakan kajian kes yang kaya dengan detail, kisah peribadi dan pengalaman. Ia amat berguna semasa menilai proses dan kesan manusia. Michael Q. Patton, seorang pakar penilaian yang berwibawa, berkata tiga alat utama penyelidikan kualitatif ialah wawancara, pemerhatian dan dokumen. Kumpulan fokus dan dokumentasi visual juga menyokong penilaian kualitatif. Alat kualitatif yang timbul seperti photovoice, video penyertaan dan penyelidikan tindakan menyediakan data unik dan melibatkan pihak berkepentingan dalam proses penilaian.
Alat Penilaian Kuantitatif
Penyelidikan kuantitatif membuat data statistik dan berangka. Data ini dikumpulkan melalui kaji selidik, eksperimen atau analisis berangka sumber-sumber lain. Persampelan, berat sebelah dan counterfactuals adalah penting dalam penilaian kuantitatif. Data kualitatif dari temuduga dan kumpulan tumpuan boleh dianalisis secara kuantitatif melalui pengkodan kualitatif, yang membolehkan mereka diwakili secara statik. Alat seperti Tableau Public and Geographic Information Systems (GIS) membantu para pengguna membuat visualisasi data daripada penilaian kuantitatif.
Penilaian "Toolbox"
Penilaian "Toolbox" adalah alat penilaian yang sedia ada yang telah dibuat oleh organisasi atau sarjana khusus bidang. Mereka menggariskan proses langkah demi langkah penilaian dan sering diiringi oleh lembaran kerja, gambar rajah dan alat perdana lain. Penilaian "Toolbox" sering dikaitkan dengan pendekatan kualitatif kerana penunjuk dan prosedur yang terlibat rumit dan berbeza-beza bergantung kepada kumpulan sasaran.
Memilih Alat Penilaian Anda
Alat evaluasi anda harus mencerminkan objektif keseluruhan penilaian anda dan penunjuk yang anda cuba ukur. Proses perincian meminjamkan kepada alat kualitatif sementara penilaian kecekapan agregat berskala besar memerlukan alat kuantitatif. Banyak penilaian akan memerlukan pendekatan campuran menggunakan alatan kuantitatif dan kualitatif untuk memenuhi pelbagai penonton. Pendekatan "Toolbox" untuk penilaian berguna untuk organisasi yang baru untuk penilaian dan memerlukan bimbingan sebelum mereka menetapkan sendiri.
