Risiko adalah peristiwa yang tidak dirancang yang boleh memberi kesan kepada perniagaan secara signifikan dan buruk. Pengurusan mesti menangani risiko setiap hari, seperti ancaman pesaing baru, mengubah pilihan pelanggan, pergolakan politik dan kelembapan ekonomi. Risiko yang nyata boleh dikira dengan mudah, bermakna manfaat dan kos boleh dinyatakan dalam segi dolar. Risiko tidak ketara sukar untuk ditentukan dalam istilah konkrit dan dolar dan memerlukan tahap subjektiviti dan intuisi yang lebih besar.
Risiko Ketara
Risiko yang ketara termasuk risiko projek dan pengurusan produk seperti slaid jadual, ketidakhadiran kakitangan dan kekurangan bajet. Jika tidak diurus dengan betul, mereka boleh menyebabkan risiko perniagaan seperti penjualan pelanggan yang hilang. Ernst & Young meletakkan risiko kredit sebagai salah satu risiko perniagaan utama untuk 2010. Ia dikaitkan dengan keadaan makroekonomi keseluruhan dan mempunyai kesan yang boleh diukur ke atas penyata kewangan. Syarikat-syarikat boleh menguruskan risiko ini melalui pengurusan tunai yang fleksibel dan langkah-langkah kawalan kos.
Rising bahan mentah dan kos tenaga mewakili risiko ketara bagi kebanyakan syarikat kerana mereka secara langsung memberi kesan kepada keuntungan. Risiko yang berkaitan adalah tekanan harga - ketidakupayaan syarikat untuk menaikkan harga kerana persaingan dari pembekal luar negara kos rendah dan potongan harga yang agresif oleh pesaing.
Globalisasi bermakna rantaian bekalan global, yang dikaitkan menggunakan sistem perisian dan rangkaian telekomunikasi. Sangat sedikit peraturan yang mengawal seni bina kompleks ini, tetapi perniagaan dan kerajaan bergantung pada mereka. Kegagalan sistem atau cyberattacks boleh menyebabkan gangguan yang serius di seluruh rantaian bekalan, yang boleh mencederakan pengeluaran dan penjualan untuk beberapa syarikat serentak.
Risiko Tidak Ketara
Senarai risiko perniagaan utama Ernst & Young untuk tahun 2010 adalah peraturan, termasuk peraturan alam sekitar seperti skim perdagangan karbon, dan kos pematuhan yang berkaitan sebagai salah satu risiko utama. Ini adalah risiko tidak ketara, kerana tindakan pengawalseliaan oleh kerajaan di seluruh dunia tidak boleh diramalkan atau dikira dengan munasabah. Syarikat-syarikat harus menggunakan persatuan industri dan melobi pejabat yang dipilih untuk menjangka dan mungkin membentuk perubahan peraturan daripada menunggu mereka berlaku.
Ketidakturunan ekonomi dan politik juga adalah risiko tidak ketara, baik dalam pasaran baru muncul dan maju. Sentimen proteksionisme semakin meningkat, terutamanya semasa kemerosotan, mewakili risiko yang serius untuk perniagaan global.
Teknologi yang muncul dan keupayaan untuk terus berinovasi adalah risiko tidak ketara yang lain. Syarikat-syarikat bukan sahaja perlu mengikut persaingan dari segi produk terdepan, mereka juga mesti mengintegrasikan teknologi baru - seperti media sosial dan perancangan sumber perusahaan - dalam proses perniagaan mereka untuk mengelakkan diberikan usang oleh pesaing mereka.
Pengurusan Risiko
Pengurusan risiko melibatkan mengenal pasti potensi risiko dan melaksanakan langkah-langkah untuk meminimumkan impak mereka. Risiko perlu diberi keutamaan berdasarkan kebarangkalian kejadian dan keterukan kesannya. Strategi mitigasi risiko harus sentiasa dipantau dan diselaraskan kerana keadaan dan risiko perniagaan berubah dari semasa ke semasa.
Pertimbangan: Kos vs Faedah
Risiko biasanya melibatkan kos-keuntungan perdagangan. Analisis biasanya lebih mudah untuk risiko ketara yang boleh diukur daripada risiko tidak ketara. Anggaran terbaik dan pertimbangan pengurusan sering memainkan peranan penting dalam penilaian risiko dan pengurusan.
