Pada masa ini, sekitar 15 peratus pengguna iPhone sedang berjalan-jalan dengan skrin retak. Hidup kita berjalan pada teknologi, dan apabila ada masalah, seseorang perlu memperbaikinya. Sebenarnya, kita membuang banyak wang ke dalam masalah teknologi kita. Pengguna telah menghabiskan $ 10.7 bilion pada iPhone rusak kerana produk itu diperkenalkan ke pasaran - dan itu hanya iPhone. Dengan kata lain, pembaikan elektronik adalah perniagaan yang besar.
Melompat ke dunia pembaikan teknologi tidak memerlukan pelaburan awal yang besar. Ini adalah satu perniagaan yang mudah diperkatakan, bermakna anda boleh mula kecil dan bekerja ke arah permainan akhir yang lebih besar. Jika anda mempunyai minat untuk tinkering dengan teknologi, tips ini dapat membantu anda mengubah hobi anda menjadi perniagaan yang menguntungkan.
Kenal pasti Penonton Anda Sasaran dan Model Perniagaan
Melompat ke dalam dunia pembaikan teknologi boleh merasa agak menakutkan kerana ada begitu banyak jenis kedai pembaikan elektronik. Apabila ia datang ke bawah, perniagaan anda mungkin akan menjadi campuran empat pilihan yang berlainan: pembaikan perkakasan atau perisian dan perniagaan perniagaan ke perniagaan atau perniagaan ke perniagaan.
Kedai pembaikan elektronik B2B berfungsi dengan perniagaan dan perkhidmatan perusahaan dan teknologi korporat. Operasi B2C berkhidmat kepada pengguna purata anda - orang yang berjalan dengan skrin iPhone yang pecah, desktop pecah atau beberapa perisian gila. Dalam erti kata lain, anda akan berurusan dengan ibu pertengahan umur yang tidak dapat memuat gambarnya ke komputernya dan kontraktor yang bekerja sendiri yang perniagaannya dihentikan kerana isu teknologi rumit. Sama ada, anda akan memerlukan banyak kesabaran.
Terdapat banyak idea perniagaan kecil untuk kedai-kedai pembaikan elektronik yang melayani pelanggan yang lebih luas, tetapi taruhan terbaik anda adalah memilih khalayak sasaran yang lebih kecil dan menyempitkan skop anda sebelum berkembang. Menurut Brian Gill, yang melancarkan Gillware Data Recovery 15 tahun yang lalu dan sejak itu telah menetapkan lebih dari 100,000 peranti simpanan yang pecah, niche boleh membuat atau memecah perniagaan.
"Anda perlu memahami sepenuhnya siapa penonton sasaran anda," katanya. "Adakah anda akan mengikat ruang perniagaan kecil bandar kecil dan kelab rotary tempatan untuk menyasarkan semua perniagaan kolar putih di sebuah bandar tunggal? Adakah anda akan menangani tegasan tertentu seperti sokongan IT dan hosting untuk klinik veterinar di seluruh negara?"
Sebaik sahaja anda mengetahui siapa pelanggan anda, tuliskannya dalam pelan perniagaan pembaikan elektronik anda. Anda juga ingin mengetahui struktur syarikat anda. Adakah anda melakukan pembaikan teknologi sendiri, atau adakah anda perlu mengupah pekerja? Adakah anda mempunyai pasukan perkhidmatan pelanggan berdedikasi? Bagaimana pula dengan pengurus pejabat?
Pertimbangkan Model Harga untuk Kedai Pembaikan Elektronik
Bahagian penting - jika bukan bahagian yang paling penting - melancarkan perniagaan adalah bagaimana anda akan dibayar. Dalam perniagaan pembaikan elektronik, pelanggan biasanya dikenakan setiap projek atau setiap jam. Ben Taylor, yang telah melepaskan diri di dunia IT selama 14 tahun yang lalu, tidak menganggap bahawa setiap jam yang dikenakan adalah perjanjian terbaik untuk perniagaan kecil yang tidak mempunyai banyak pekerja.
"Jelas sekali, mungkin terdapat situasi di mana kadar sejam adalah satu-satunya cara yang logik untuk mengenakan bayaran, tetapi melakukannya sepanjang masa bermakna mengurangkan pendapatan anda," katanya. "Lagipun, hanya ada jam tertentu dalam setiap minggu. Jika sebaliknya anda mengenakan kadar tetap untuk pembaikan komputer riba atau naik taraf, tidak ada yang menghalang anda daripada bekerja pada beberapa mesin pada satu masa."
Pilih Lokasi Anda
Terdapat beberapa idea perniagaan kecil untuk startup pembaikan elektronik, tetapi ia biasanya menjadi salah satu daripada dua cara: sama ada anda pergi ke pelanggan anda atau pelanggan anda datang kepada anda. Anda boleh menawarkan beberapa sokongan teknologi ringan di telefon, tetapi sama ada cara, anda perlu mengetahui di mana anda akan bekerja.
"Kebanyakan orang yang memulakan perniagaan pembaikan / sokongan teknologi mencintai komputer, teknologi cinta dan mencintai cinta," kata Gill. "Mereka biasanya introvert dan mungkin tidak membelanjakan usaha yang cukup pada pelan permainan pemasaran. Mereka mungkin tidak menghabiskan masa dan wang yang sesuai untuk meneliti sama ada atau tidak mempunyai lokasi runcit. Jika anda menggantung sirap di bahagian bandar yang buruk atau sebahagian bandar dengan persaingan yang besar, anda mungkin akan kehilangan dengan cepat. Jika anda mula membelanjakan sewa tetapi tidak segera dan agresif melancarkan kehadiran mesin carian, itu juga boleh menjadi pembunuh mimpi."
Anda tidak semestinya memerlukan lokasi runcit, tetapi jika anda mahukan kedai pembaikan elektronik bata-dan-mortar, anda perlu berhati-hati meluaskan pertandingan. Pastikan niche anda unik. Anda tidak akan menetapkan banyak iPhone di sebelah Kedai Apple melainkan anda mengurangkan harga mereka. Sekiranya anda tidak mempunyai wang untuk menyewa lokasi, berita baiknya adalah bahawa anda mungkin boleh bekerja di luar pejabat rumah anda. Pilih untuk pergi ke pelanggan anda, dan melancarkan kedai batu bata-dan-mortar sebaik sahaja anda mempunyai pangkalan pelanggan yang berulang.
Dapatkan Lesen, Permit dan Insurans yang Berterusan
Bergantung pada lokasi anda, anda mungkin memerlukan lesen untuk melakukan pembaikan teknologi. Sebagai contoh, di New York City, perniagaan pembaikan teknologi memerlukan Lesen Peniaga Perkhidmatan Elektronik dan Perkakas Rumah. Anda boleh memohon untuk ini dan juga lesen perniagaan tetap di perbandaran tempatan anda. Jika model perniagaan anda melibatkan terus kepada pengguna, anda juga mungkin mahu melabur dalam insurans dan ikatan liabiliti.Sekiranya anda tidak mempunyai lesen, permit dan insurans yang betul, anda boleh mengatasi denda besar yang melankolkan anda sebelum anda turun.
Jika anda belum lagi, ini adalah peringkat apabila anda perlu membentuk entiti undang-undang. Perniagaan yang paling kecil cenderung untuk beroperasi sebagai LLC, yang membolehkan mereka mengupah pekerja dan mengatur struktur cukai mereka. Anda boleh membuat LLC dalam beberapa langkah mudah dalam talian. Freelancer IT Solo juga boleh beroperasi sebagai pemilik tunggal sehingga mereka perlu mengupah pekerja tambahan.
Dapatkan Peralatan
Untuk berjaya membaiki elektronik, anda perlu melabur dalam beberapa peralatan asas. Apa yang anda perlukan bergantung pada niche anda. Sebagai contoh, jika anda menetapkan telefon Samsung, anda mungkin mahu mendapatkan beberapa bateri litium yang tidak meletup. Jokes diketepikan, anda mungkin memerlukan perkara seperti peralatan ujian, senapang haba, scrubbers, skru dan baji plastik yang membantu anda membuang skrin telefon tanpa kerosakan. Peralatan diagnostik tidak perlu menjadi pelaburan awal yang besar. Anda boleh memilih perisian sebagai perkhidmatan diagnostik perkhidmatan, yang biasanya berasaskan awan dan mengenakan bayaran bulanan. Anda boleh memilih untuk membeli daftar tunai, walaupun banyak pemilik perniagaan kecil beralih ke Square untuk menjimatkan wang tunai. Square mengubah tablet ke dalam daftar tunai dan sistem jualan titik pop timbul.
Banyak idea perniagaan kecil yang paling berjaya untuk kedai-kedai pembaikan elektronik melibatkan upselling. Ini bermakna anda mungkin mencadangkan perkhidmatan yang tidak penting tambahan kepada pelanggan atau menjual aksesori dan elektronik yang lebih kecil di samping melakukan perbaikan teknologi. Dalam kes itu, anda perlu membeli stok runcit anda. Banyak perniagaan pembaikan teknologi memilih barangan kos rendah seperti kes telefon bimbit, pelindung skrin, pengecas dan kit pembersihan.
Pelancaran Laman Web Dengan Pelan Pemasaran
Salah satu langkah yang paling penting untuk melancarkan perniagaan pembaikan teknologi adalah mempunyai laman web dan pelan pemasaran yang mantap. Gill percaya laman web yang kukuh yang berfungsi di telefon bimbit dan kehadiran dalam talian yang besar boleh menjadi kunci untuk membawa pelanggan baru. Untuk mendapatkannya, dia berkata anda perlu "melakukan berpuluh-puluh perkara kecil yang akan dilakukan pemasar web yang bijak." Ini termasuk segala-galanya dari laman web SEO dan jawatan Facebook untuk memantau ulasan Yelp dan Google. Beliau mengesyorkan untuk mengetepikan "anggaran tetap untuk syarikat pemasaran enjin carian" supaya anda boleh memberi tumpuan kepada perkhidmatan pelanggan dan pembaikan. Untuk mendapatkan perkataan tentang syarikat anda, anda mungkin juga memilih untuk menawarkan pelbagai promosi, seperti program kesetiaan.
Buat sahaja
Ada satu perkara yang pelan perniagaan pembaikan elektronik anda tidak memberitahu anda: bahawa memulakan perniagaan boleh menakutkan. Sal Medrano, yang bersama Boston Reboot, sebuah syarikat sokongan teknikal yang mengkhususkan diri dalam produk Apple, percaya cara terbaik untuk memulakan adalah menghalang kebencian anda dan hanya melakukannya.
"Apabila saya meninggalkan Apple, itu kerana saya mahukan lebih banyak kebebasan untuk melakukan sesuatu di luar kerja. Saya tidak mempunyai keyakinan untuk memulakan perniagaan saya sendiri, "katanya. "Ia sangat menakutkan. Saya mempunyai banyak soalan dan keraguan diri. Bagaimana saya boleh mendapatkan pelanggan? Bagaimana jika saya tidak tahu jawapan kepada soalan lanjutan? Bagaimana jika saya tidak dapat membetulkan isu di hadapan saya? Apa yang saya pelajari adalah bahawa anda perlu menyelam di kepala terlebih dahulu dan jalankan jalan anda. Saya mendapati bahawa pada bila-bila masa saya tidak tahu sesuatu, saya berada di kedudukan yang lebih baik untuk memikirkannya daripada pelanggan saya."
