Kakitangan bank yang memproses permohonan hipotek anda, termasuk penanggung jamin dan pegawai pinjaman baru, secara amnya tidak terlibat dengan servis hipotek anda setelah anda menutup rumah anda. Pengawal gadai janji adalah salah satu pekerja yang memberi pinjaman kepada gadai janji sedia ada. Bank boleh menetapkan akaun anda kepada pengawal hipotek jika anda mengalami kesulitan membuat pembayaran.
Pengetahuan dan Pendidikan
Diploma sekolah atau setaraf adalah keperluan asas. Di samping itu, anda perlu memahami undang-undang negeri dan persekutuan yang mengawal selia gadai janji dan sekatan yang berlebihan dalam aktiviti pengumpulan. Penyesuaian gadai janji mestilah celik komputer, termasuk program kewangan yang digunakan oleh industri perbankan. Anda harus dapat membaca dan mentafsir hamparan statistik dan data kewangan lain. Bukaan papan kerja menunjukkan bahawa anda harus cekap menggunakan Microsoft Word dan Excel. Excel adalah program spreadsheet.
Kemahiran Penyelesaian Masalah
Penyelaras gadai janji bekerja secara langsung dengan pemegang akaun bermasalah untuk membantunya mendapatkan bayaran semasa. Anda perlu mempunyai kemahiran menyelesaikan masalah yang kuat supaya anda dapat dengan cepat menganalisis situasi dan menyediakan penyelesaian yang mungkin. Bank-bank mengenakan tarikh akhir pada penyelaras gadai janji, jadi terdapat tekanan yang berterusan untuk mengumpul akaun-akaun yang bermasalah sambil mengekalkan sikap profesional.
Gaji
Gaji purata bagi pengawal gadai janji ialah $ 37,000 pada 28 Mei 2011, menurut laman web Simply Hired. Laman ini menyatakan bahawa terdapat banyak turun naik gaji dan faedah dalam industri. Syarikat menyewa anda dan kos sara hidup di bandar tertentu, bersama dengan tahap pengalaman anda, mempengaruhi gaji yang dirundingkan.
Pengalaman
Majikan umumnya memerlukan sekurang-kurangnya satu tahun pengalaman dengan gadai janji atau aktiviti kutipan lain. Di samping itu, anda perlu menunjukkan kemahiran komunikasi yang baik, baik bertulis dan lisan. Sesetengah pasaran, seperti Miami, mungkin memerlukan pekerja bilingual.
Tajuk Pekerjaan Lain
Kedudukan pelaksana gadai janji juga disenaraikan sebagai pelaksana pinjaman, pegawai pengumpul pinjaman, pakar servis hipotek atau perunding resolusi penyelesaian aduan lalai.
