Usahawan yang merancang untuk memulakan usaha perniagaan baru harus mempertimbangkan perbezaan antara e-perniagaan dan model perniagaan tradisional. Perbezaan tidak menunjukkan seseorang lebih baik daripada yang lain. Satu model mungkin lebih sesuai untuk jenis produk dan perkhidmatan perniagaan tertentu. Sesetengah perniagaan mendapat manfaat daripada gabungan kedua-dua model.
Perbezaan dalam Kos Overhead
Model E-perniagaan umumnya mempunyai kos overhead dan permulaan yang lebih rendah berbanding dengan model perniagaan tradisional dengan kedai-kedai bata dan mortar. Menghapuskan keperluan untuk sewa lokasi, kakitangan dan utiliti yang keperluan dengan lokasi batu-dan-mortar membantu perniagaan meningkatkan keuntungan.
Mereka yang memilih model bata-dan-mortar juga memerlukan kehadiran e-dagang. Kos web untuk pembangunan dan pemasaran tidak dihapuskan dalam model perniagaan tradisional.
Banyak model e-dagang baru menggunakan pemasaran sekutu dengan syarikat besar seperti Amazon atau syarikat drop-ship seperti Shopify. Model ini seterusnya mengurangkan kos overhead dengan menghapuskan keperluan untuk inventori sepenuhnya.
Kepentingan Kemudahan Pengguna
Pertumbuhan peruncit dalam talian seperti Amazon telah menjadikannya sukar untuk kedai tradisional untuk bersaing dengan pengguna yang mencari pengalaman membeli-belah yang mudah. Walau bagaimanapun, masih ada sekumpulan pengguna yang memilih proses pengalaman membeli-belah secara langsung dan peluang untuk memeriksa produk secara fizikal atau mencuba pakaian. Terdapat orang lain yang menikmati interaksi peribadi yang disediakan oleh perniagaan batu bata dan mortar.
Tidak semua perniagaan boleh disesuaikan untuk model e-perniagaan yang ketat. Peguam, doktor dan doktor gigi tidak dapat memberikan perkhidmatan secara eksklusif dalam talian.
Strategi Pemasaran yang Berbeza
Perniagaan yang secara eksklusif dalam talian biasanya mempunyai anggaran pemasaran digital yang jauh lebih besar daripada perniagaan tradisional. Perniagaan tradisional biasanya mempelbagaikan pemasaran untuk menarik pelanggan dari kedua-dua kawasan tempatan dan dari demografi dalam talian.
Perniagaan E-dagang menghabiskan lebih banyak masa di blog, media sosial dan iklan enjin carian. Halaman Facebook telah menjadi saluran yang popular untuk pemasaran e-perniagaan dan kesedaran jenama virus. Sesetengah perniagaan e-dagang hanya bergantung pada kempen pemasaran rendah atau tiada belanjawan, sementara yang lain menaja iklan dengan kempen anggaran besar.
Syarikat-syarikat tradisional sering menggunakan jalan yang sama dalam talian, walaupun kadang-kadang lebih rendah. Kedai-kedai brick-and-mortar mungkin memerlukan iklan cetakan, surat-surat dan iklan khusus lain seperti iklan di bangku-bangku bas atau gerobak kedai runcit. Iklan radio dan televisyen di pasaran tempatan adalah cara lain untuk perniagaan tradisional yang mensasarkan pelanggan baru.
Reputasi kepada Pengguna
Kedai-kedai bata-dan-mortar cenderung memberi pengguna lebih yakin bahawa perniagaan itu sah. Mampu berjalan kaki, melihat inventori dan berjalan keluar dengan perkhidmatan serta-merta adalah faktor yang besar dalam memastikan pengguna pergi ke perniagaan tradisional.
Model e-niaga baru mengambil masa untuk membangunkan reputasi yang kukuh dalam talian. Ia memerlukan pemasaran yang konsisten dan sasaran untuk memastikan pasaran sasaran bergerak.
Masa dan Kebolehcapaian
Perniagaan E-dagang sentiasa terbuka, dan pengguna biasanya boleh menyelesaikan transaksi dalam beberapa minit. Memandu ke dan dari perniagaan tradisional, melihat barangan dan bercakap dengan jurujual - walaupun kemungkinan berdiri dalam barisan menunggu untuk memeriksa - semua mengambil masa yang berharga. Perniagaan E-dagang boleh menjual produk dan perkhidmatan 24 jam sehari setiap hari dalam seminggu.
Beberapa perniagaan tradisional dibuka 24 jam sehari, walaupun terdapat beberapa. Kebanyakan perniagaan brick-and-mortar ditutup pada hari cuti, dan ramai yang dibuka hanya lima atau enam hari dalam seminggu.
