Etika Profesional Tempat Kerja

Isi kandungan:

Anonim

Koleksi kadang-kadang peraturan akal dan protokol yang mengawal selia kelakuan interpersonal, etika kerja di tempat kerja menunjukkan rasa hormat dan hormat kepada rakan sekerja dan pengurus anda, serta pelanggan, pelanggan, dan vendor. Dalam banyak aspek, etika profesional tidak lebih daripada adab yang baik yang disesuaikan dengan tempat kerja. Apabila anda mempunyai etika profesional yang baik, anda biasanya dapat bekerja dengan baik dengan hampir semua pekerja di dalam syarikat

Telefon

Menggunakan telefon di persekitaran bilik kecil terbuka boleh menjadi sukar, tetapi ada beberapa tip etika yang boleh anda gunakan untuk membantu memudahkan anda dan rakan sekerja anda. Jika anda tahu panggilan anda akan menjadi satu yang lama, dan mungkin satu yang konfrontatif, kemudian bawa ke ruang persidangan jika anda boleh. Jaga suara anda pada jumlah pertuturan peribadi, dan perhatikan suara anda jika anda rasa emosi mula bangkit semasa panggilan. Buat panggilan peribadi di telefon bimbit anda di luar atau dalam bilik persidangan.

Kebersihan, Dandanan, dan Kemunculan

Memerintahkan kepada amalan kebersihan diri seperti mandi dengan kerap, memberus gigi anda dan menghadiri rambut dan kuku anda bukan sahaja melindungi kesihatan anda, mereka menunjukkan penghormatan kepada orang yang anda bekerja, seperti mempersembahkan penampilan profesional. Jika syarikat anda mempunyai kod berpakaian, faham dan ikuti; jika tidak, ikuti petunjuk orang lain di jabatan anda. Walaupun di persekitaran yang paling santai, anda boleh membentangkan penampilan profesional dengan memakai pakaian yang bersih, ditekan jika sesuai. Colognes dan minyak wangi perlu diredam dan terkurang, dan anda harus mengelakkan mereka yang diketahui menyinggung perasaan beberapa.

Mesyuarat

Tiba di mesyuarat beberapa minit lebih awal dan duduk dan bersedia untuk bermula tepat pada waktunya. Bertahan untuk seluruh mesyuarat melainkan anda mempunyai perkara penting untuk diikuti. Ikuti agenda mesyuarat dan elakkan daripada membuat komen yang mengganggu atau bertanya soalan yang sangat terperinci atau unik kepada situasi anda bahawa mereka mengambil topik luar mesyuarat. Begitu juga, jangan gunakan pertemuan untuk membuat perselisihan di udara - bawa mereka secara perseorangan selepas itu. Secara umumnya, komen atau soalan yang memanggil lebih perhatian kepada anda daripada agenda mesyuarat tidak profesional.

Perbualan

Perbualan peribadi yang kadang-kadang timbul dalam persekitaran pejabat adalah bahagian yang tidak dapat dielakkan dari bekerja bersama, dan mereka tidak diundang. Walau bagaimanapun, sikap anda sepatutnya anda berada di tempat kerja untuk bekerja, bukan berbual. Perbualan yang melebihi beberapa minit panjang mula mengganggu kerja, dan harus diteruskan pada rehat atau makan tengah hari. Berhati-hati dengan nada suara perbualan, dan jika anda marah atau merasa seperti menjerit, anda hampir selalu lebih baik meninggalkan pejabat untuk beberapa saat untuk mendapatkan semula ketenangan anda.

Pelanggan, Vendor dan Rakan Perniagaan

Apabila anda bertemu dengan pelanggan atau vendor, selalu menyiasat etika profesional yang tinggi. Ini tidak bermakna menjadi kotor atau sengit; Sebaliknya, ia mempunyai kaitan dengan rasa bersemangat untuk keselesaan mereka dan merawat mereka dengan hormat. Apabila pelanggan, rakan niaga atau vendor tiba untuk mesyuarat, sebagai contoh, selalu menawarkan mereka penyegaran - kopi, air, minuman ringan, atau apa sahaja. Sekiranya ia kali pertama di pejabat anda, seseorang harus mengantar mereka ke bilik mesyuarat atau pejabat anda daripada cuba memberi arahan lisan. Jika anda menganjurkan mesyuarat dan menyediakan makan tengah hari atau makanan ringan, ketahui jika pelawat anda mempunyai sebarang masalah pemakanan, dan kemudian ingat dan ikuti mereka.