Matlamat apa-apa tindakan pembetulan adalah untuk menukar tingkah laku pekerja untuk menjadikannya ahli pasukan yang lebih produktif. Anda mahu pekerja itu bertahan dan bertambah baik, bukan untuk menyingkirkannya. Sesetengah pekerja memerlukan tindakan pembetulan yang lebih kuat daripada yang lain, walau bagaimanapun, terutama mereka yang mengulangi masalah prestasi selepas sebelumnya diberi nasihat. Apabila kaunseling lisan tidak memberi anda hasil yang diinginkan, langkah seterusnya adalah amaran bertulis dalam bentuk borang tindakan pembetulan pekerja.
Apakah Borang Tindakan Pembetulan Pekerja?
Borang tindakan pembetulan, yang juga dikenali sebagai borang kaunseling pekerja, digunakan secara rasmi untuk memberitahu pekerja bahawa dia telah melanggar peraturan atau melanggar dasar di tempat kerja. Kali pertama ia berlaku, sering kali ia digunakan sebagai amaran, tetapi ia juga termasuk tindakan disiplin yang akan mengikutinya. Tujuan borang ini adalah untuk membiarkan pekerja mengetahui bahawa tingkah laku itu tidak sesuai di tempat kerja, ia tidak akan diterima di masa depan dan perubahan yang perlu dilakukan segera.
Bila Adakah Borang Tindakan Pembetulan Perlu?
Anda tidak perlu menulis setiap pekerja setiap kali mereka melanggar peraturan atau dasar di tempat kerja. Dalam kebanyakan kes, kaunseling lisan adalah cukup untuk memberitahu pekerja mengenai tingkah laku dan keperluan untuk berubah. Untuk masalah yang lebih serius, atau untuk pekerja yang mengulangi tingkah laku selepas mendapat nasihat secara lisan, adalah idea yang baik untuk mengisi borang tindakan pembetulan. Bentuk-bentuk ini menaikkan pembetulan ke tahap yang lebih tinggi, dan pekerja umumnya tidak akan mengalu-alukan prosedur. Juga, jika tindakan disiplin pergi ke tahap lain, anda perlu maklumat mengenai bentuk sebagai rujukan undang-undang.
Ia tidak cukup untuk bergantung pada ingatan anda melewati amaran lisan pertama. Untuk melindungi diri anda dan syarikat anda, sebaiknya meletakkan semua secara bertulis dan mempunyai kedua-dua pihak yang terlibat menandatangani borang itu selepas sesi kaunseling.
Apa yang Perlu Dalam Borang Tindakan Pembetulan?
Syarikat anda boleh menyediakan templat notifikasi tindakan pembetulan, yang mana anda hanya boleh mengisi ruang kosong untuk mencipta rekod tindakan disiplin pekerja anda. Jika anda perlu membuat borang dari awal, masukkan butiran berikut:
- Maklumat mengenai pekerja, termasuk namanya, tarikh dan nama penyelianya.
- Butiran tentang pelanggaran peraturan yang berlaku.
- Butiran tentang pelanggaran, seperti tarikh dan masa dan tempat ia berlaku.
- Kenyataan penyelia tentang kejadian itu.
- Kenyataan pekerja mengenai kejadian itu.
- Senarai tindakan yang akan diambil, seperti hari libur tanpa gaji, penggantungan atau penurunan.
- Maklumat mengenai insiden sebelumnya dalam kategori yang sama, termasuk apa tindakan tatatertib diambil.
- Tandatangan kedua-dua pekerja dan penyelia.
Pekerja anda mungkin enggan menandatangani borang itu, memikirkan bahawa ia bermakna pengakuan bersalah. Pastikan dia menandatangani borang ini hanya menunjukkan persetujuan bahawa dia berada dalam mesyuarat itu dan telah mendengar dan memahami segala perkara yang berlaku semasa mesyuarat.