Organisasi menggunakan MIS (Sistem Maklumat Pengurusan) untuk membuat keputusan eksekutif dalam semua bidang dan fasa perniagaan. Menggunakan sistem maklumat pengurusan, organisasi dapat memperoleh, menganalisis dan mendokumenkan fakta dan angka pada semua fungsi perniagaan strategiknya. Apabila analisis dilakukan, pengurusan atasan syarikat kemudiannya mendasarkan keputusannya ke atas laporan yang dihasilkan oleh MIS. Setiap kali terdapat tweak dalam berfungsi, pihak pengurusan dapat mengambil tindakan pembetulan dengan segera.
Terdapat beberapa alat MIS. Organisasi boleh menggunakan salah satu daripada mereka secara berasingan atau sebilangan mereka pada masa yang sama pada satu masa tertentu.
Sistem Pemprosesan Transaksi (TPS)
Sistem pemprosesan transaksi adalah bentuk MIS yang paling asas dan asas. Dengan menggunakan ini, organisasi dapat merakam dan mendokumentasikan semua transaksi perniagaan yang berulang dan rutin. Ini adalah transaksi seperti pesanan bahan mentah, inventori, transaksi pelanggan dan penjualan.
Syarikat merekod semua urus niaga mereka menggunakan mekanisme ini. Dengan rakaman ini, mereka dapat melihat aliran transaksi. Misalnya, jika sesebuah organisasi mendapati terdapat lebih banyak pesanan pelanggan dalam beberapa bulan, ia dapat menyimpulkan bahawa terdapat permintaan lebih banyak pada bulan tersebut. Syarikat itu kemudiannya dapat mengambil langkah-langkah untuk mengendalikan permintaan itu dengan menggunakan dan menggunakan lebih banyak sumber manusia dan sumber daya selama bulan-bulan tersebut.
Sistem Maklumat Operasi (OIS)
Sistem Maklumat Operasi adalah alat yang digunakan untuk merancang dan menjadualkan fungsi pengeluaran dan pemasangan. Dengan menggunakan alat ini, seorang pengurus dapat memutuskan apa tahap inventori dan bahan baku untuk dipegang, dan bagaimana untuk menjajakan fungsi produksi. Komponen apa yang akan dihasilkan selepas itu dan bagaimana produk akhir akan dipasang adalah intipati pengurusan maklumat operasi. Pengurus operasi juga mengawasi penggunaan tenaga manusia untuk tujuan pengeluaran.
Dengan proses yang berkesan, syarikat tidak pernah menghadapi keadaan downtime atau kehabisan stok.
Sistem Sokongan Keputusan (DSS)
DSS (sistem sokongan keputusan) digunakan oleh pengurusan atasan untuk membuat keputusan pengurusan. Alat ini secara meluas menggunakan komputer, alat pengkomputeran, model matematik dan saintifik untuk analisanya.
Dengan DSS, syarikat boleh menganalisis, meneliti dan menilai semua kaedah yang dapat digunakan untuk digunakan dalam jabatan seperti pengeluaran, jualan, pemasaran dan kewangan. Syarikat itu kemudiannya dapat memilih pilihan yang paling banyak menjimatkan kos, masa, dan kedua-dua usaha manusia dan bahan sambil menuai manfaat maksimum. Pengurusan kemudian menggunakan kaedah tersebut.
