Sebagai sebuah perniagaan berkembang, jumlah tugas dan orang berkembang dengannya, sehingga sukar, jika tidak mustahil, untuk satu orang untuk mengawasi semua karyawan. Bagaimana perniagaan memilih untuk menentukan struktur organisasinya - bagaimana pekerjaan dan fungsi dikumpulkan dan bagaimana struktur pelaporan dan hubungan operasi ditakrifkan - adalah penting untuk kejayaan syarikat. Walaupun penggabungan, yang mengkomersialkan pekerjaan ke dalam susunan logik, adalah perlu untuk membolehkan perniagaan terus berfungsi, ada cara yang berbeza untuk mengatur syarikat, yang masing-masing mempunyai kelemahan sendiri.
Jabatan Hal Ehwal Fungsian
Kaedah organisasi yang paling biasa, terutamanya dalam syarikat yang lebih kecil, kumpulan kerja dengan fungsi; contohnya, jabatan pemasaran, kumpulan kewangan dan pasukan penyelidikan dan pembangunan. Pakar-pakar fungsian diupah untuk kakitangan dan mengurus di dalam jabatan, yang dapat memudahkan pekerja untuk berkongsi pengetahuan dan maklumat pekerjaan. Walaupun ini dapat membolehkan pasukan untuk bekerja lebih cepat di sebuah syarikat yang lebih kecil, apabila syarikat berkembang, penyelarasan dengan fungsi dapat menghasilkan tumpuan sempit pada matlamat jabatan dan kurangnya interaksi dan komunikasi dengan kumpulan lain. Walaupun pasukan bersilang berfungsi dapat membantu menangani isu-isu ini, ahli-ahli boleh menyebarkan nipis di beberapa projek rentas fungsional, yang boleh menyebabkan tugas terlambat, rendah atau menurun.
Jabatan Pemasaran Produk
Syarikat-syarikat yang lebih besar yang menawarkan banyak produk atau perkhidmatan kadang-kadang menganjurkan tawaran-tawaran ini. Pemeliharaan produk membolehkan semua ahli pasukan, tanpa mengira fungsi pekerjaan, memberi tumpuan kepada produk itu sendiri, yang mewujudkan kepakaran dan kebanggaan seluruh pasukan dalam produk. Seperti halnya pemfungsian fungsional, bagaimanapun, ahli pasukan mungkin terlalu terfokus pada produk mereka dan boleh kehilangan gambaran yang lebih besar tentang bagaimana produk mereka sesuai dengan strategi korporat dan persekitaran pelanggan sasaran, terutama apabila persembahan syarikat lain terlibat. Jabatan produk juga bermakna mengambil lebih banyak pakar fungsian, kerana pekerja-pekerja ini tidak dikongsi di seluruh kumpulan.
Jabatan Hal Ehwal Pelanggan
Institusi kewangan adalah antara perniagaan yang menyusun sekelompok pelanggan tertentu; sebagai contoh, bank mungkin memiliki pasukan pengguna, perniagaan dan gadai janji. Seperti halnya departementation produk, jabatan pelanggan termasuk pekerja dari fungsi di seluruh syarikat yang melakukan pekerjaan khusus mereka untuk melayani kebutuhan pelanggan. Jabatan yang berfokuskan pelanggan sering mempunyai kelemahan yang serupa dengan jabatan berasaskan produk: tumpuan pasukan dapat terlalu sempit dan ada biaya tambahan ketika menyewa pakar fungsional untuk setiap jabatan. Walaupun dianjurkan untuk memberi tumpuan kepada pemerolehan dan kepuasan pelanggan, syarikat perlu memastikan pasukan mengetahui dan bekerja ke arah strategi korporat keseluruhan.
Jabatan Jabatan
Perkhidmatan tempatan, seperti hospital dan jabatan polis, sering dianjurkan oleh lokasi dari keperluan. Syarikat-syarikat lain memberikan persembahan global tetapi masih memilih untuk menyusun mengikut lokasi untuk memenuhi keperluan pelanggan serantau yang lebih baik dan menavigasi amalan perniagaan tempatan yang sering membingungkan. Seperti halnya pengelasan produk dan pelanggan, pemisahan lokasi boleh datang dengan overhead yang lebih tinggi, sebagai pakar fungsional perlu disewa untuk setiap lokasi. Oleh kerana jabatan serantau boleh beratus-ratus dan beribu-ribu batu jauhnya dari ibu pejabat dan satu sama lain, pasukan lebih cenderung untuk memberi tumpuan kepada matlamat jabatan, kadang kala menjejaskan syarikat.
