Tinjauan pekerja membuka saluran komunikasi dengan pekerja dan menawarkan cara yang berkesan bagi mereka untuk memberikan maklum balas yang jujur. Oleh kerana kepuasan pekerja adalah kunci pertumbuhan syarikat, penting bagi pekerja untuk memberikan jawapan yang jujur kepada soalan-soalan tinjauan.
Apakah Kajian Kakitangan?
Penyiasatan pekerja sepatutnya pendek dan tertumpu, ikut perintah logik dan mengandungi soalan tertutup - jawapan ya atau tidak - apabila mungkin. Soalan tinjauan mestilah mudah dan mengikuti skala penarafan yang sama di seluruh. Secara ideal, kaji selidik tempat kerja harus diberikan hanya apabila pekerja mempunyai masa yang mencukupi untuk memberikan jawapan yang jujur dan lengkap. Pekerja lebih cenderung untuk bertindak balas terhadap tinjauan semasa disediakan pada hari Jumaat, Sabtu atau Ahad. Walau bagaimanapun, tawaran insentif boleh meningkatkan kadar tindak balas jika tinjauan diberikan di luar waktu ini.
Pertimbangan
Mengukur pekerja mengukur sikap di pejabat, mendedahkan jangkaan pekerja dan menjawab soalan "Bagaimana pengurusan dilakukan?" Ketidakpastian mengenai tempat kerja di tempat kerja menggalakkan kejujuran dan memupuk keyakinan, yang penting bagi pekerja yang takut balas balas untuk maklum balas negatif.
Faedah Menyelesaikan Penyiasatan Kakitangan
Pekerja yang melengkapkan kaji selidik tempat kerja menyediakan majikan dengan wawasan penting dalam budaya syarikat. Daripada menggumam tentang bagaimana pejabat berfungsi, pekerja dapat membantu membuat perubahan yang berkekalan. Sebagai contoh, pekerja mungkin menawarkan maklum balas mengenai dasar syarikat, membuat permintaan untuk mesin layan diri atau menyatakan keinginan untuk pilihan vegetarian di kafeteria pejabat. Pekerja mendapat manfaat daripada peningkatan dalam budaya syarikat dan penyelesaian kepada konflik tempat kerja.
Objektif Suruhanjaya Pekerja
Survei pekerja berusaha mengenal pasti masalah dan mencari peluang untuk penambahbaikan. Dengan menggunakan hasil tinjauan, majikan dapat menentukan trend dalam tenaga kerja atau industri mereka, dan menyaring kemungkinan penyelesaian kepada masalah seperti ketidakpuasan pekerja, semangat syarikat yang rendah dan kadar perolehan yang tinggi. Masa yang dibelanjakan untuk mengenal pasti apa yang dikehendaki oleh pekerja boleh memberi kelebihan dalam membataskan konflik masa depan.
