Syarikat Frito-Lay adalah anak syarikat PepsiCo yang berbilang bilion dolar yang mengeluarkan dan mengedarkan makanan mudah. Syarikat yang mempekerjakan 48,000 orang pada tahun 2011, menjadikan produk-produk yang diiktiraf dengan baik sebagai Cheetos, Doritos, Pretzels Rold Gold dan Sun Chips, serta produk unggulannya. Memasak kerepek kentang dan keripik jagung Fritos. Perniagaan yang bermula dari awal tahun 1930-an, banyak kejayaannya terhadap usaha bahagian pemasarannya.
Penargetan Pengguna
Frito-Lay menarik pengguna melalui iklan yang luas yang mensasarkan kumpulan tertentu. Syarikat itu mendapat pengiktirafan yang luas melalui mengiklankan makanan ringan kepada keluarga dengan anak-anak, menawarkan produk dalam mesin layan diri dan menggunakan maskot jenama seperti Chester Cheeto untuk merayu kepada demografi muda. Charles Larson, pengarang buku, "Persuasi: Penerimaan dan Tanggungjawab," menyatakan kerangka Frito-Lay ke dalam pasaran anak dan remaja dengan memperuntukkan 9 peratus sumber pengiklanan di iklan laman web. Syarikat itu juga terlibat dalam perkongsian dengan perniagaan lain yang dikenali untuk menarik kanak-kanak dan remaja.
Adaptasi Produk
Syarikat mestilah fleksibel untuk memenuhi kehendak pengguna yang berubah. Frito-Lay memperkenalkan garis "Baked" kerepek kentang untuk menampung pengguna yang menginginkan alternatif yang lebih sihat untuk makanan snek yang digoreng. Tumpuan pada alam sekitar pada akhir 2000-an memaksa syarikat memperkenalkan beg makanan ringan biodegradable untuk garis Sun Chips. Elizabeth Royte mengutip contoh lain dalam bukunya, "Tanah Sampah: Rahsia Trail Trash," bagaimana Frito-Lay adalah salah satu daripada beberapa syarikat yang menawarkan produk organik dengan harapan untuk mengetuk pasaran yang pesat mengembangkan produk eko-sedar.
Penembusan pasaran
Matlamat pemasaran lain adalah memperoleh bahagian pasaran dari pelbagai kumpulan etnik atau pergi ke luar negara. Syarikat memenuhi matlamat ini dengan memperkenalkan produk dengan rasa dan reka bentuk pembungkusan yang menarik ke rantau tertentu. Ken Black, dalam "Statistik Perniagaan," kata Frito-Lay menawarkan masyarakat Hispanik chili dan kerepek tomat, jalur jagung goreng dan cip kapur. Syarikat itu juga termasuk wajah smiley pada pembungkusan untuk mengingatkan para pengguna jenama kakak Mexico yang menggunakan imej yang sama. Frito Lay terlibat dalam usaha pemasaran yang sama dengan pasaran China dan India.
Mengatasi Halangan
Frito-Lay menggunakan usaha pemasaran untuk mengatasi kontroversi yang berkaitan dengan produknya. Pergerakan kesihatan dan diet Atkins menimbulkan ancaman besar kepada sebuah syarikat yang menghidangkan makanan ringan tinggi karbohidrat tinggi kalori. Dalam sesetengah kes, Frito-Lay memancing mengenai tren kesihatan seperti makanan tempatan yang ditanam dengan menawarkan cip dari kentang yang ditanam di A.S. Syarikat juga menggunakan teknik pengiklanan untuk membuat wanita merasa kurang bersalah mengenai tabiat makan mereka dengan mengutuk bahan-bahan yang lebih sihat.
