Kitaran pendapatan mewakili satu set aktiviti yang dijalankan oleh syarikat untuk menukar barangan atau perkhidmatan untuk wang tunai. Dengan melihat peringkat kitaran pendapatannya, perniagaan dapat melihat seberapa baik ia membuat wang dan membuat perubahan pada mana-mana peringkat sewajarnya. Bergantung pada jenis perniagaan, panjang dan perihalan peringkat kitaran mungkin berbeza sedikit.
Menjual Produk atau Perkhidmatan
Kitaran pendapatan bermula apabila syarikat bersiap untuk menjual produk atau perkhidmatan kepada pelanggan. Peringkat ini melibatkan membuat cadangan, persembahan atau jualan untuk pelanggan potensial. Proses cadangan itu mungkin termasuk pendedahan terma dan syarat penjualan, insentif dan jaminan. Cadangan mungkin perlu diluluskan oleh pengurus jabatan.
Mendokumentasikan Perintah
Apabila sebuah syarikat membentangkan cadangan untuk barangan atau perkhidmatan, pelanggan mungkin ingin membuat perubahan kepadanya sebelum menerimanya. Rakan kongsi jualan perlu mendokumenkan semua perubahan sebelum kedua-dua pihak menandatangani kontrak yang diubah suai. Sebaik sahaja kontrak ditandatangani, terma-terma tidak boleh diubah, melainkan kedua-dua belah pihak membenarkannya.
Menyampaikan Produk atau Perkhidmatan
Sebuah syarikat menyampaikan barang dan perkhidmatan kepada pelanggan pada tahap ini. Sebarang kelewatan semasa ini tahap penyampaian memberi kesan kepada peringkat berikut. Mengesahkan maklumat mengenai kontrak dan perintah itu penting untuk mengelakkan kesilapan yang mahal. Jika pelanggan meminta perubahan semasa peringkat pelaksanaan, kontrak baru mungkin perlu ditandatangani untuk mencerminkan perubahan. Seorang pengurus mungkin perlu meluluskan perubahan pesanan.
Pengebilan
Peringkat ini mungkin pendek atau panjang, bergantung pada bagaimana sebuah syarikat beroperasi. Sesetengah syarikat menerima bayaran pada masa jualan atau apabila perkhidmatan telah selesai. Syarikat-syarikat lain beroperasi secara kredit dan tidak menerima pembayaran sehingga barangan diterima oleh pembeli dan perkhidmatan yang diterima. Syarikat mungkin perlu menghantar bil kepada pelanggan untuk menerima bayaran. Sekiranya pelanggan telah pun diberi kuasa, ia mungkin perlu membatalkan kad kredit atau akaun banknya semasa peringkat ini.
Koleksi
Sepanjang peringkat terakhir kitaran pendapatan, sebuah syarikat cuba untuk mengumpulkan invois tertunggak. Sekiranya pelanggan tidak membayar dalam masa 30 hari selepas menerima tagihan, akaun syarikat akan membuat laporan yang menunjukkan dana yang tidak tertumpu. Walaupun sesetengah syarikat membenarkan hutang yang belum dibayar untuk dipadamkan, syarikat lain mengejar usaha pengumpulan lain. Dengan menganalisis proses pendapatan pada peringkat ini, syarikat boleh mengubah tahap lain kitaran pendapatan untuk mengumpul wang dengan lebih cekap.
