Mesin Teller Automatik, atau ATM, seolah-olah mengambil tempat perbankan tatap muka hari ini. Anda hanya boleh berjalan atau memandu ke ATM bank anda dan melakukan banyak transaksi tanpa bercakap dengan orang lain. Itulah sebabnya penting untuk mengetahui arahan untuk menggunakan ATM dengan betul. Ia juga penting untuk mengetahui bahawa anda tetap selamat ketika menggunakan ATM dan menjadi pengguna yang sopan.
Nombor Pengenalan Peribadi (PIN)
Sebelum menggunakan ATM, anda perlu mempunyai Nombor Pengenalan Peribadi (PIN). Bank anda biasanya memberikan PIN untuk anda atau membenarkan anda memilih PIN anda sendiri apabila anda mendaftar untuk akaun bank dan menerima kad ATM atau debit. Anda akan memerlukan nombor ini setiap kali anda menggunakan ATM.
Memasukkan Kad Anda
Terdapat dua jenis utama ATM. Jenis yang paling biasa meminta anda memasukkan kad ATM atau kad debit ke slot yang ditetapkan. Kebanyakan mesin biasanya mempunyai skrin yang menunjukkan cara anda memasukkan kad anda supaya mesin dapat membacanya dengan betul. Sekiranya skrin tidak menunjukkan kaedah yang betul, masukkan kad anda dengan logo bank menghadap ke atas. Sekiranya mesin tidak menerimanya, cuba tukar kad 180 darjah. ATM ini akan menyimpan kad anda di dalam mesin sehingga transaksi anda selesai.
Jenis lain ATM hanya meminta anda untuk menggeser ATM atau kad debit anda untuk memulakan transaksi anda. Mesin biasanya mempunyai gambarajah yang menunjukkan kepada anda di mana jalur pada kad anda harus menghadap supaya komputer dapat membaca kad anda.
Deposit
Sekiranya anda membuat deposit di ATM, kebanyakan bank memerlukan anda membuat cek atau wang tunai dalam sampul surat. Kebanyakan ATM mempunyai bekalan sampul surat di kawasan umum supaya anda dapat membuat deposit dengan mudah. Anda boleh menjimatkan masa dengan mengambil beberapa sampul surat deposit dengan anda supaya anda dapat mengisinya sebelum pergi ke ATM.
Pengeluaran
Membuat pengeluaran adalah salah satu perkara yang paling biasa dilakukan orang di ATM. Ganjaran pada skrin akan memberitahu anda bagaimana untuk membuat pengeluaran dengan memilih butang yang betul. Semak had pengeluaran harian bank anda, kerana kebanyakan bank hanya akan membenarkan anda mengambil kira-kira $ 500 setiap hari, selagi anda mempunyai cukup wang dalam akaun anda.
Bayaran
Apabila menggunakan kad ATM atau kad debit anda di mesin yang bank anda tidak memiliki, anda mungkin sependapat dengan beberapa yuran untuk menyelesaikan transaksi anda. Bergantung kepada ATM dan bank, yuran boleh antara $ 1.00 dan $ 4.00. Skrin akan meminta anda sama ada menerima yuran dan meneruskan urus niaga anda atau tidak bersetuju dengan yuran dan menamatkan urus niaga. Jika anda tidak bersetuju dengan bayaran, kad atau akaun anda tidak akan dikenakan.
Etika
Menggunakan ATM memerlukan beberapa etika untuk mengelakkan tidak dipertimbangkan untuk pengguna lain. Sekiranya orang lain menggunakan ATM yang anda mahu gunakan, tinggalkan kira-kira 10 kaki. Sesetengah pengguna ATM mendapat gelisah jika seseorang itu berdiri terlalu dekat kerana anda mungkin melihat baki PIN atau akaun mereka di atas bahu mereka. Juga, apabila menggunakan ATM dan seseorang di belakang anda menunggu untuk menggunakan yang sama, lengkapkan transaksi anda secepat mungkin. Jangan melakukan beberapa urus niaga melainkan ATM lain sedia untuk digunakan. Akhirnya, jangan tinggalkan resit anda atau sampah lain yang hanya diletakkan pada mesin atau di sekelilingnya. Kebanyakan ATM mempunyai sampah boleh berdekatan untuk memastikan kawasan itu kelihatan bagus.
Keselamatan
Salah satu kaedah keselamatan yang paling penting untuk menggunakan ATM adalah bahawa anda tidak boleh memberitahu sesiapa PIN anda dan jangan menulis di mana saja di kad anda. Ini menjadikan anda terdedah kepada seseorang yang mengambil kad dan PIN anda untuk menggunakan akaun bank anda. Perkara terbaik yang perlu dilakukan ialah menghafal PIN anda dan mengubahnya setiap beberapa bulan.
Semasa di ATM, berdiri sedemikian rupa untuk menghalang sesiapa daripada melihat maklumat peribadi anda di atas bahu anda. Ini menghalang sesiapa daripada melihat PIN, baki atau apa-apa lagi semasa urus niaga anda.
Sentiasa ingat untuk mengambil wang tunai dan kad ATM anda. Jika anda lupa kad ATM anda, laporkan ia hilang dengan segera.
