Kepimpinan boleh mempunyai pengaruh positif atau negatif terhadap perubahan, bergantung pada kaedah perubahan yang digunakan dan keberkesanannya dalam dinamik organisasi. Perkhidmatan Kesihatan Nasional di United Kingdom mencirikan pengaruh kepemimpinan: "Kepemimpinan yang kuat dan jelas sangat penting dalam menginspirasi orang untuk membuat perubahan …"
Perancangan
Para pemimpin mesti menunjukkan kepada pekerja bahawa perubahan itu meningkatkan organisasi dan keupayaan pekerja untuk menyelesaikan kerja secara efisien. Adalah pasti bahawa pekerja akan memenuhi apa-apa perubahan dengan beberapa tahap rintangan; kepimpinan mesti merancang untuk menentang.
Pendidikan
Para pemimpin harus memastikan semua pekerja memahami keperluan dan alasan untuk perubahan tersebut. Berikan perhatian sepenuhnya untuk mengelakkan masalah. Kenal pasti perubahan corak kerja yang boleh menyebabkan kekeliruan dan kelainan pekerja. Mendidik dan melatih pekerja dalam sistem baru; pastikan mereka berasa selesa dan boleh melakukan dengan baik.
Komunikasi
Para pemimpin harus merancang proses komunikasi yang mengakui perubahan dan potensi pekerja merasa terancam atau menjadi takut untuk pekerjaan mereka. Berkomunikasi implikasi pekerja; memastikan kakitangan memahami visi masa depan dan peranan mereka dalam organisasi. Berkomunikasi setiap langkah perubahan dengan jelas dan kerap.
Penyertaan
Pemimpin boleh membuat peserta aktif pekerja dalam perubahan dengan membawa pekerja ke dalam proses membuat keputusan. Membenarkan pekerja untuk mengambil bahagian dalam menyelesaikan masalah yang berpotensi.
Sokongan
Pemimpin harus menyediakan latihan kemahiran baru seperti yang diperlukan. Kepimpinan organisasi juga perlu mengkaji semula struktur organisasi untuk memastikan ia sejajar dengan perubahan itu.
