Pembekal perkhidmatan perniagaan adalah sumber utama untuk banyak perniagaan. Perkhidmatan atau produk vendor boleh menjadi sebahagian besar operasi syarikat. Strategi pengurusan vendor yang berjaya bertujuan untuk mendapatkan hubungan perniagaan yang menang-menang. Terdapat beberapa amalan pengurusan vendor untuk membantu pihak pengurusan mencapai hubungan perniagaan-ke-perniagaan yang saling menguntungkan dengan penyedia bekalan dan produk outsourcing.
Memahami Operasi Vendor
Jangan takut untuk bertanya mengenai operasi vendor yang berkaitan dengan operasi firma anda. Ini membantu anda memahami operasi perniagaan anda dengan lebih baik. Wawasan vendor boleh sangat membantu apabila firma berusaha untuk membangunkan matlamat strategik dan menganggap produk dan perkhidmatan baru.
Membina Perikatan Jangka Panjang
Perkhidmatan pembekal boleh sama ada jangka pendek atau jangka panjang. Perubahan pesat dalam perkhidmatan vendor yang bertujuan untuk mendapatkan penjimatan kos jangka pendek akhirnya dapat diterjemahkan ke dalam kos yang lebih tinggi. Membina perikatan yang kukuh dengan vendor mencapai faedah tidak ketara. Contohnya, vendor firma anda mungkin pakar dalam bidang perkhidmatan atau produknya. Kepercayaan yang dibina dari masa ke masa akhirnya boleh diterjemahkan ke dalam pertukaran bebas dari pengetahuan industri pakar, mewujudkan kelebihan persaingan untuk kedua-dua firma.
Mengekalkan Pertandingan
Walaupun komitmen perniagaan adalah penting, ia juga sama pentingnya untuk mewujudkan satu barisan untuk penawaran kompetitif untuk perkhidmatan dan produk vendor. Ini menggalakkan vendor sedia ada untuk menyediakan firma anda dengan harga, produk dan perkhidmatan yang kompetitif pasaran. Persaingan adalah insentif semulajadi kepada vendor untuk menghasilkan lebih cekap.
Membangunkan Komunikasi Berkesan
Harapan dan keutamaan yang dikongsi dengan jelas membantu vendor untuk menyampaikan perkhidmatan dan produk dengan berkesan kepada spesifikasi. Ini termasuk menyampaikan perubahan yang mungkin menjejaskan perkhidmatan dan bekalan yang disediakan oleh vendor. Juga, berkongsi maklumat ramalan industri yang berkaitan dengan perkhidmatan atau produk yang disediakan oleh vendor. Maklumat ini membantu ia memahami peranannya dalam operasi anda dan boleh membantu untuk menyampaikan perkhidmatan dan produknya dengan lebih baik.
Penilaian Prestasi
Menyediakan penilaian penilaian untuk vendor yang mengukur prestasi di mercu tanda yang telah ditetapkan dalam proses perkhidmatan. Ini adalah alat utama pengurusan kontrak vendor.Ia memberikan jaminan perniagaan bahawa vendor menjalankan tugas dan aktiviti tepat pada masanya yang akhirnya membawa kepada mencapai tujuan perniagaan ambang.
