Semua orang mempunyai matlamat, tetapi tidak sedikit yang mengganggu untuk membuat rencana tindakan konkrit untuk mencapai mereka. Bagi mereka yang berbuat demikian, perunding pengurusan Peter F. Drucker menyempurnakan proses penetapan matlamat dengan merumuskan dan menentukan kriteria matlamat yang baik dalam bukunya "The Practice of Management." Drucker dikreditkan dengan menggunakan matlamat SMART terlebih dahulu. Beliau mencadangkan agar matlamat harus khusus, terukur, boleh dicapai, realistik dan masa yang terikat. Kami memanggil matlamat dengan ciri-ciri ini matlamat SMART, di mana SMART adalah singkatan untuk inisial lima ciri. Selain itu, penentuan matlamat mengesyorkan menerangkan matlamat SMART dengan menggunakan perkataan tindakan yang menyatakan apa yang perlu anda lakukan untuk mencapai matlamat.
Pilih matlamat tertentu, dan tentukannya dengan menggunakan kata tindakan. Kurangkan matlamat ke dalam tindakan yang diperlukan untuk mencapainya. Takrif matlamat harus secara khusus menjawab soalan "apa yang saya mahu capai?" Sebagai contoh, "Saya berharap untuk meningkatkan pendapatan dan menjadi lebih bahagia" adalah matlamat yang luas; "Saya mahu meningkatkan pendapatan saya 100 peratus pada Januari depan, dan saya akan melakukannya dengan bekerja 20 jam lebih seminggu di restoran Hamsun" adalah lebih spesifik.
Jadikan matlamat anda dapat diukur dengan mengukurnya, menggunakan nombor untuk memastikan bahawa anda tahu betul-betul apabila anda telah mencapai matlamat. Mengukur matlamat juga membolehkan anda mengukur kemajuan ke arah mencapai matlamat. Contohnya, adalah mungkin untuk memantau bulanan, walaupun mingguan, pendapatan sehingga anda tahu anda berada di landasan yang betul.
Pilih matlamat yang boleh dicapai dan tentukan jika anda mempunyai sumber yang mencukupi. Tanyalah diri anda, "Adakah ini mungkin?" Dan tulis had tertentu sumber daya yang mungkin anda hadapi dan bagaimana untuk mengatasinya. Sebagai contoh, jika anda sudah bekerja 60 jam seminggu di restoran Hamsun, bekerja 20 jam lagi mungkin tidak boleh dilakukan. Ketahui jika orang lain dalam situasi yang sama telah berjaya melakukannya.
Tetapkan matlamat yang realistik. Jangan tentukan matlamat anda terlalu tinggi atau terlalu rendah. Matlamat yang tinggi boleh mengakibatkan kegagalan dan menghancurkan jangkaan. Matlamat yang rendah dan mudah dicapai tidak memberi anda kepuasan penuh setelah mencapai sesuatu yang perlu diberi perhatian. Jika pendapatan meningkat sebanyak 100 peratus dalam beberapa bulan kelihatan terlalu tinggi, menurunkan matlamat hingga 50 peratus.
Tetapkan matlamat masa. Matlamat masa membolehkan anda mengukur kemajuan yang anda lakukan untuk mencapainya. Contohnya, "menjelang Januari depan" memberikan tempoh masa tertentu untuk berfungsi. Menggunakan perkataan tindakan, tulis apa yang perlu dilakukan setiap minggu atau bulan. Kekerapan pemantauan kemajuan, tentu saja, bergantung pada matlamat. Jika matlamat ditetapkan untuk satu hari, lakukan pengawasan setiap jam.