Moral dan etika wujud dalam beberapa warna kelabu. Bagaimanapun, apabila ia datang kepada etika pengiklanan, Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan mempunyai satu set peraturan konkrit yang perlu diikuti oleh organisasi apabila mengiklankan kepada pengguna mereka. FTC adalah agensi persekutuan yang wujud semata-mata untuk melindungi pengguna, mengekalkan persaingan dan memajukan prestasi organisasi di Amerika Syarikat.
Petua
-
Etika pengiklanan termasuk memberi tumpuan kepada kebenaran, memberikan keterangan untuk tuntutan, dan mendedahkan semua afiliasi dalam pengiklanan.
Fokus pada Kebenaran
Di atas semua, pengiklanan etika memberi tumpuan kepada kebenaran. FTC menguatkuasakan undang-undang kebenaran dalam pengiklanan, yang menentukan bahawa iklan mestilah benar dan tidak mengelirukan, dan tidak boleh menjadi tidak adil. Ini terpakai kepada mana-mana iklan tanpa mengira di mana ia muncul, sama ada televisyen, radio, cetak, dalam talian, papan iklan atau lokasi lain. Apabila berurusan dengan iklan untuk makanan, dadah, alkohol dan tembakau, sebagai tambahan kepada produk kanak-kanak, FTC memberi perhatian khusus dan memantau amalan terbaik industri.
Memberi Bukti Yang Tercantum
Berhubung rapat dengan kebenaran, pengiklanan etika memastikan bahawa sebarang tuntutan dibuktikan dengan bukti saintifik apabila mungkin. Apabila berurusan dengan produk kesihatan, ubat-ubatan di atas kaunter dan makanan tambahan, ia amat penting untuk memberi sokongan padu untuk sebarang tuntutan atau testimoni. Bukti perlu menjadi objektif. Amerika menghabiskan berbilion ringgit di kawasan ini setiap tahun, jadi penting untuk memenuhi garis panduan etika apabila mengiklankan jenis produk atau perkhidmatan ini.
Nyatakan Semua Gabungan
Walaupun undang-undang pengiklanan juga diterapkan dalam talian, isu-isu baru timbul apabila teknologi baru dibangunkan. FTC mengawal sebarang pendedahan yang dibuat dalam iklan dalam talian yang hampir dengan tuntutan yang mungkin. Contohnya, jika iklan dalam talian membuat tuntutan yang boleh mengelirukan atau menipu, maka maklumat kualifikasi tertentu mesti didedahkan - jika tidak, iklan itu tidak lagi dianggap benar. FTC menegaskan bahawa apa-apa gabungan dalam iklan atau promosi jelas dan mudah dilihat. Jika seorang blogger, sebagai contoh, menulis tentang produk kesihatan yang dibayar oleh syarikat untuk mempromosikan, dia kemudiannya harus mendedahkan hubungannya dengan syarikat itu dan membiarkan penontonnya tahu bahawa dia dibayar untuk menulis jawatan itu.
Mengelakkan Hukuman yang Hutang
Sekiranya organisasi menghasilkan iklan yang tidak mematuhi undang-undang pengiklanan yang benar, FTC akan mendakwa mereka, mengakibatkan denda besar dan publisiti yang tidak baik untuk syarikat berkenaan. Agensi pengiklanan yang berpangkalan di Minneapolis, Minnesota, dikehendaki membayar denda $ 2 juta untuk mengeluarkan iklan untuk suplemen pengurangan berat badan tanpa bukti yang benar bahawa mereka sebenarnya bekerja. Iklan radio menampilkan testimoni daripada pelanggan yang palsu; ini juga bukan kali pertama agensi itu berada di dalam air panas untuk menghasilkan iklan yang tidak benar.
