Apabila mesin faks tidak menerima faks yang masuk, perniagaan boleh terlepas pada dokumen kritikal yang ia bergantung kepada berfungsi. Walaupun mesin faks adalah mesin rumit, proses penyelesaian masalah boleh diikuti oleh kebanyakan. Ia sentiasa dinasihatkan untuk mempunyai kerja juruteknik mesin faks yang diperakui pada masalah itu, tetapi jika ada yang tidak tersedia atau terlalu mahal, terdapat beberapa langkah yang anda boleh cuba untuk menyelesaikan masalah mesin faks anda.
Perkara yang anda perlukan
-
Kain lembap
-
Udara termampat
Uji talian telefon. Tanggalkan mesin faks dari talian telefon dan pasang telefon ke bicu dinding. Sekiranya tiada nada dail, masalahnya adalah dengan talian telefon dan bukan mesin faks.
Semak bekalan kertas. Buka laci kertas dan pastikan terdapat kertas untuk mesin cetak untuk dicetak. Masukkan semula jika kosong.
Semak dan jelaskan sebarang kesesakan kertas. Buka penutup mesin faks dan lihat untuk melihat sama ada kertas macet. Apabila macet, mesin faks masih boleh menerima faks, tetapi tidak akan dapat mencetaknya sehingga jemnya dibersihkan.
Periksa tahap toner atau dakwat. Keluarkan sama ada kartrij toner atau bekas dakwat untuk memeriksa tahap. Jika kosong, gantikan dan uji mesin faks.
Bersihkan bahagian dalam mesin faks. Buka penutup mesin faks, dan, menggunakan kalis air termampat, tiub debu kertas, kotoran atau toner tertumpah. Kotoran dan toner tumpah boleh menghalang mesin faks daripada mencetak faks yang diterima. Lap apa kotoran sisa dengan kain yang sedikit lembap.
Kepala cetak bersih. Banyak mesin faks mempunyai mod perkhidmatan atau penyelenggaraan yang membolehkan anda menjalankan proses pembersihan kepala cetak. Kepala cetakan yang macet tidak akan dapat meletakkan toner atau dakwat ke atas kertas dan akan menghasilkan halaman kosong yang keluar dari mesin.
