Temubual klinikal boleh ditakrifkan sebagai proses menilai klien atau bakal pekerja untuk mendedahkan maklumat penting mengenai keadaan semasa atau keperibadiannya. Ia digunakan terutamanya dalam bidang psikiatri dan bidang perubatan lain untuk mengumpul maklumat tentang kekuatan dan kelemahan dan masa lalu individu.
Peranan Respons Nonverbal dalam Temubual Klinikal
Temuduga klinikal menggunakan komunikasi lisan. Ini adalah sesi wawancara secara satu-satu di mana pakar perubatan cuba memahami fikiran pesakit dengan memaparkan pelbagai soalan dan memerhatikan reaksi. Fokus utama jenis wawancara ini adalah isyarat nonverbal. Intonasi responden, kelajuan atau kadar ucapan, ekspresi muka, gerak isyarat dan postur semua menyumbang kepada ketepatan wawancara. Ini, bersama-sama dengan respons verbal, membolehkan pewawancara membuat hubungan dengan subjek untuk mewujudkan hubungan yang baik.
Jenis Utama Temubual Klinikal
Terdapat banyak jenis wawancara klinikal yang direka untuk memenuhi keperluan khusus pesakit yang berbeza. Wawancara status mental menilai penampilan, mood, ucapan dan pemikiran klien, sementara wawancara sejarah kes adalah yang terbaik untuk mengetahui peristiwa yang membawa kepada keadaan semasa klien. Wawancara lain termasuk pemilihan, diagnostik (untuk mencapai diagnosis klinikal), pengambilan (untuk menentukan keadaan yang mengelilingi rawatan pelanggan daripada anda) dan wawancara penamatan. Dalam banyak kes, gabungan jenis wawancara ini boleh digunakan mengikut aliran temuduga untuk membolehkan kelenturan.
Gaya Pensyarah Klinikal Asas
Teknik yang paling sering digunakan dalam wawancara klinikal adalah gaya persoalan, yang menggabungkan pertanyaan terbuka dan tertutup. Ini adalah cara yang paling langsung untuk mendapatkan maklum balas dari subjek, dan menggunakan kata ganti sindiran seperti "apa," "bila" dan "bagaimana." Gaya lain merangkumi penjelasan dan penjelasan untuk membantu klien menyuarakan dirinya dengan lebih baik. Silence adalah teknik lain yang digunakan dalam temu bual klinikal yang membolehkan pelanggan untuk merenungkan soalan dan memberikan respons yang paling sesuai.
Kemahiran Penting untuk Mengendalikan Temubual Klinikal
Pewawancara mesti mempunyai beberapa kemahiran penting untuk mengadakan temubual klinikal yang berjaya.Anda harus terlebih dahulu mempunyai kemahiran komunikasi yang baik, yang bermaksud bahawa anda boleh bertanya soalan-soalan yang jelas dan lugas, elakkan jargon dan gunakan bahasa yang tidak masuk akal. Anda juga harus mempunyai kemahiran mendengarkan yang baik untuk menyimpulkan maklumat yang betul dan memberi inspirasi kepada pelanggan. Atas sebab yang sama, pewawancara harus menunjukkan bahawa dia memahami perasaan dan ungkapan klien.
