Nisbah rapat adalah istilah yang digunakan dalam penjualan untuk menerangkan kejayaan jabatan jualan atau jabatan jualan dalam menyelesaikan jualan untuk produk atau perkhidmatan. Nisbah ini menyatakan jualan tertutup sebagai peratusan daripada jumlah persembahan jualan yang dibuat. Perniagaan menggunakan nisbah ini untuk menilai prestasi jualan, trend industri, harga dan produk dan perkhidmatan yang ditawarkan oleh perniagaan.
Tentukan jumlah jualan tertutup yang dibuat oleh jurujual atau jabatan jualan dalam tempoh masa. Contohnya, anggap seorang jurujual membuat 100 persembahan jualan dalam masa 1 bulan.
Tentukan jumlah jualan tertutup yang dibuat dalam tempoh masa yang sama. Sebagai contoh, andaikan pada bulan yang sama, jurujual membuat 30 jualan.
Bahagikan jualan tertutup dengan jumlah jualan yang dibuat. Meneruskan contoh yang sama, 30/100 = 30 peratus. Angka ini mewakili nisbah rapat jurujual.
