Komputer dan teknologi canggih telah memungkinkan untuk meningkatkan perkhidmatan dalam pelbagai industri termasuk perpustakaan. Melalui automasi perpustakaan, koleksi dan sumber dalaman boleh dikomputerkan, spreadsheet dan pangkalan data boleh diautomatikasikan, CD-ROM boleh disediakan secara dalaman dan Internet boleh disediakan kepada pelanggan. Pelbagai faktor perlu dipertimbangkan semasa merancang automasi perpustakaan termasuk bagaimana automasi akan membantu perpustakaan dan mendidik orang ramai, bagaimana automasi sesuai dengan pelan teknologi perpustakaan dan bagaimana ia sesuai dengan bajet.
Perkhidmatan Pelanggan yang Lebih Baik
Automasi perpustakaan mengurangkan beban kerja bagi kakitangan perpustakaan dari segi pengkatalogan, peredaran dan pengambilalihan. Ini membebaskan masa untuk menyediakan perkhidmatan yang lebih berkualiti kepada pelanggan perpustakaan. Kakitangan bersedia untuk menjawab soalan rujukan, membantu orang dalam kerja penyelidikan dan mencari maklumat atas permintaan. Dengan automasi, mencari bahan perpustakaan seperti buku dan jurnal rujukan menjadi lebih mudah dan kurang memakan masa. Para pelanggan tidak perlu menunggu lama untuk anggota staf perpustakaan yang harried untuk menghadiri permintaan.
Faedah Pengkatalogan
Dengan bantuan automasi perpustakaan, piawaian pengkatalogan automatik, contohnya, pengkatalogan boleh dibaca mesin (MARC) membantu pustakawan untuk mengkatalog barangan dengan cepat. Adalah mungkin untuk mengkatalog barang-barang untuk rujukan mudah menggunakan katalog yang disediakan oleh vendor. Pengkatalogan profesional dengan penggunaan teknologi imbasan boleh digunakan di mana kod bar pada buku boleh diimbas terus ke dalam pangkalan data katalog. Pengkatalogan automatik menjadikan tugas mengesan bahan perpustakaan yang lebih mudah. Ia juga membantu untuk mengenal pasti stok inventori dengan cepat apabila membuat anggaran untuk bahan perpustakaan baru.
Pemberhentian Pekerja
Terdapat banyak faedah untuk automasi perpustakaan, tetapi salah satu kelemahan utama adalah pemotongan pekerja. Dengan sejumlah besar belanjawan yang dibelanjakan untuk automasi, biasanya tidak banyak dana yang ditinggalkan untuk gaji dan faedah pekerja. Selanjutnya, perlunya pelengkap lengkap kakitangan perpustakaan tidak lagi di sana. Automasi mengambil alih banyak fungsi yang dilakukan oleh orang ramai. Sebagai contoh, pengunjung boleh menyemak buku mereka sendiri dengan meleret kad perpustakaan dan kemudian mengimbas kod bar buku dalam mesin pengimbasan khas. Para pelanggan tidak lagi memerlukan orang untuk membantu mereka mencari bahan perpustakaan, komputer menyediakan maklumat tersebut.
Kos Peningkatan
Automasi perpustakaan membawa kepada peningkatan kos bangunan dan penyelenggaraan. Perpustakaan yang mengotomatikkan mencari penggunaan kuasa mereka disebabkan peningkatan pemanasan dan penyaman udara, meningkat melebihi tahap yang dijangkakan. Tahap bunyi dan haba yang dihasilkan oleh orang ramai dan banyak mesin lebih mahal daripada apa yang digunakan oleh perpustakaan untuk membayar kos penyelenggaraan dan kuasa mereka. Kebanyakan bangunan perpustakaan adalah struktur lama dan banyak kerja pembentukan semula seperti pendawaian dan pemanasan dan penyejukan saluran diperlukan untuk menyokong automasi. Otomasi memberi banyak wang untuk memasang dan menyelenggara, dan perpustakaan sering kali melampaui perbelanjaan dan kehabisan dana.
