Komunikasi etika mengenai barangan dan perkhidmatan anda bukan hanya perkara undang-undang, tetapi ia juga boleh menentukan penjualan syarikat anda. Menurut Yayasan Pendidikan Pengiklanan, 80 peratus rakyat Amerika mengatakan mereka merasa lebih baik membeli dari perusahaan yang nilai mereka selaras dengan mereka sendiri. Memperbaiki komunikasi pemasaran anda boleh membantu anda mengelakkan menyebarkan mesej yang mengelirukan atau menyinggung perasaan yang boleh mengarahkan pasaran sasaran anda dari produk atau perkhidmatan anda.
Kanak-kanak
Pemasaran kepada kanak-kanak dianggap isu etika kerana kanak-kanak boleh menjadi sangat mudah dipengaruhi. Pengiklanan pakaian, makanan, mainan, filem dan pemuda targeta muzik dengan watak kartun, frasa tangkapan trendi, dan penggunaan pelakon kanak-kanak. Menurut Persatuan Psikologi Amerika, kanak-kanak melihat lebih daripada 40,000 iklan setiap tahun. Walaupun iklan boleh digunakan untuk meningkatkan kesedaran mengenai isu-isu seperti buli atau dadah, iklan juga boleh digunakan untuk menjadikan item yang berpotensi berbahaya atau tidak sihat lebih menarik.
Stereotyping
Walaupun pemasaran ke niche pilihan boleh membantu syarikat, kadang-kadang komunikasi pemasaran dapat dilihat sebagai stereotip dan bahkan menyinggung perasaan. Contoh-contoh ini terdiri daripada seksisme kepada perkauman dan sering boleh mencetuskan tindak balas daripada pasaran sasaran syarikat. Pengiklanan seksual sering dilihat sebagai tidak menyenangkan bagi wanita dan merendahkan diri dengan harga diri wanita muda. Stereotip dalam pemasaran boleh membuatkan orang merasa tidak selamat tentang diri mereka atau klasifikasi tertentu atau kumpulan minoriti yang mana mereka dilabel.
Keprihatinan Kesihatan
Syarikat-syarikat makanan sering menyasarkan golongan berpendapatan rendah, belia usia remaja atau anak-anak, merasakan keperluan mereka untuk makanan yang berpatutan, kemudahan atau trendiness. Iklan sering menggambarkan makanan segera dan pilihan makanan beku sebagai lebih segar, lebih besar dan lebih menarik daripada produk sebenar. Walaupun barang-barang makanan mungkin kelihatan segar, banyak ramuan hadir dalam kuantiti yang kecil sehingga tidak disenaraikan. Ini mungkin berpotensi membahayakan orang yang sangat sensitif atau alah kepada bahan kimia atau makanan tertentu.
Komunikasi yang mengelirukan
Komersial kadang-kadang membuat barangan kelihatan lebih bergaya atau lebih berkesan, menunjukkan ladang atau ladang hijau pada pembungkusan makanan yang sangat diproses, atau menggunakan istilah seperti "tulen" atau "semulajadi" apabila produk tersebut sebenarnya mengandungi pengawet. Teknik pemasaran yang mengelirukan ini sering menangkap mata Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan, yang bertujuan untuk melindungi pengguna dari iklan palsu. Kadang-kadang, bagaimanapun, pemasaran yang mengelirukan boleh menjadi sah. Dengan lebih banyak laman web, aplikasi telefon dan kumpulan advokasi yang meningkatkan kesedaran tentang tuntutan syarikat palsu, pemasaran yang mengelirukan adalah perniagaan yang buruk walaupun mesej itu tidak melanggar undang-undang.
