Cara Menulis Laporan Kualiti

Anonim

Kebanyakan organisasi memerlukan pekerja mereka untuk mengetahui cara menulis jenis laporan tertentu. Sebagai contoh, profesional jaminan kualiti harus tahu cara menulis laporan berkualiti. Laporan kualiti membantu menilai sistem kawalan semasa organisasi yang dirancang untuk memastikan kualiti produk, perkhidmatan dan proses. Laporan kualiti yang teratur dapat digunakan oleh profesional lain untuk membantu meningkatkan produk dan proses organisasi.

Gunakan nota anda. Semasa mengkaji proses jaminan kualiti di dalam organisasi, anda perlu mengambil nota terperinci mengenai proses, bagaimana ia dilaksanakan oleh pekerja dan seberapa berkesan mereka kelihatan.

Gunakan bahasa yang mudah dalam laporan kualiti anda. Kalimat pendek dan frasa mudah adalah cara yang ideal untuk mendapatkan makna anda dan memastikan semua profesional dapat memahami kandungan laporan anda dengan mudah.

Taip abstrak untuk laporan kualiti anda. Abstrak adalah ringkasan semua bahagian laporan anda. Huraikan setiap bahagian dalam kira-kira dua hingga lima ayat. Matlamatnya adalah untuk sesiapa sahaja yang membaca abstrak untuk mengetahui sama ada membaca keseluruhan laporan itu akan bernilai masa mereka.

Tambah bahagian untuk maklumat latar belakang. Ini harus termasuk jabatan atau proses yang dianalisis, orang yang membantu dalam analisis dan tujuan laporan kualiti.

Sertakan bahagian untuk penemuan anda. Apabila menganalisis jabatan atau proses, anda harus memberi perhatian kepada bagaimana proses itu selesai, pekerja yang terlibat dan seberapa berkesan prosesnya kelihatan untuk organisasi. Semua butiran ini perlu dimasukkan dalam bahagian ini. Data atau pengiraan boleh disenaraikan secara berasingan dan dilampirkan pada laporan.

Menyimpulkan laporan kualiti anda dengan bahagian kesimpulan. Bahagian ini akan menawarkan kesimpulan dan cadangan anda untuk memperbaiki proses yang anda perhatikan. Memberi banyak terperinci apabila menawarkan cadangan. Gunakan butiran visual jika sesuai, seperti carta dan graf. Lebih terperinci dan contoh yang boleh anda berikan dalam bahagian ini, semakin banyak laporan kualiti anda yang berguna.