Six Sigma adalah metodologi peningkatan proses yang popular yang bermula di sektor perkilangan dan telah merebak ke kawasan lain juga. Sesetengah syarikat telah melihat kejayaan yang luar biasa, sementara yang lain telah meninggalkan metodologi atau mendapati ia terlalu menggalakkan untuk menyokong.
Berdasarkan Data
Dalam Six Sigma, keputusan dibuat berdasarkan bukti empirikal, bukan hanya dengan andaian dan bukti anekdot. Ini termasuk menentukan keperluan untuk sesuatu projek, menentukan punca masalah yang ditangani, dan memutuskan penambahbaikan apa yang akan dibuat. Dalam semua kes ini, data diperlukan untuk membuat keputusan.
Kejayaan Terbukti
Bermula dengan Motorola, banyak syarikat besar berjaya melancarkan inisiatif Six Sigma dan mendorong perubahan positif dalam organisasi mereka. Hasilnya telah memberi manfaat kepada pelanggan, pekerja, dan pemegang saham.
Penyelesaian Mampan
Proses DMAIC dan DMADV direka khusus untuk penyelesaian yang mampan. Dalam DMAIC, penambahbaikan kepada satu proses disahkan dengan data, dan satu fasa keseluruhan ditumpukan untuk memastikan keuntungan diperoleh. Dalam DMADV, yang digunakan untuk mencipta produk dan proses baru, pemikiran yang sama berlaku.
Tempoh masa
Seperti kata pepatah, "Adakah anda mahu cepat atau anda mahu betul?" Untuk menggunakan metodologi Six Sigma dengan berkesan, sejumlah besar masa mesti dibenarkan untuk projek. Ia tidak memberikan perbaikan mudah, dan kadang-kadang orang yang terlibat boleh menjadi kecewa dengan masa yang diperlukan untuk mengikuti sistem penambahbaikan secara sistematik.
Keperluan Latihan
Dalam pelaksanaan Six Sigma tradisional, para pekerja menjalani latihan yang luas untuk menjadi pemimpin projek Six Sigma (Sabuk Hitam dan Sabuk Hijau) dan penaja (Juara dan Pemunya Proses). Untuk peranan Black Belt khususnya, latihan boleh mengambil masa beberapa minggu atau lebih, dan berlaku dalam tempoh beberapa bulan. Ini tidak boleh dilaksanakan dalam beberapa persekitaran.
Fokus Korporat
Walaupun prinsip-prinsip yang mendasari Six Sigma dapat dipastikan berlaku untuk usaha kecil dan organisasi, ini terutama merupakan pilihan bagi organisasi korporat yang lebih besar. Terutama, majoriti latihan dan maklumat yang ada diarahkan ke arah sektor itu. Ini menjadikan sukar bagi kumpulan lain untuk melihat apa-apa manfaat dalam mengamalkan metodologi.
