Aset tidak ketara, modal insan adalah tenaga kerja yang digunakan oleh syarikat. Modal manusia adalah gabungan kecekapan pekerja dan komitmen mereka terhadap organisasi yang mereka bekerja. Menurut profesor University of Chicago Gary S. Becker, ahli ekonomi boleh merujuk kepada tenaga kerja sebagai "modal insan" kerana kombinasi kemahiran, kesihatan, nilai dan pengetahuan mereka dianggap sebagai aset.
Kompetensi
Kemampuan individu dan keupayaannya untuk berkembang ke atasnya dapat membantu dia mencipta keuntungan positif dalam modal insan. Kompetensi adalah lebih daripada sekadar kemahiran kerana pekerja mempunyai kuasa untuk mendapatkan pengetahuan baru dan menghasilkan kemahiran baru dengan latihan. Perkongsian kecekapan tidak menjadikan mereka lebih cerah; Sebaliknya, kesan sebaliknya berlaku. Sebagai contoh, seorang doktor dapat memperoleh tahap modal insan dengan latihan dan pendidikan, tetapi kemudian mengembangkan keuntungan modal modal yang lebih besar dari masa ke masa dengan latihan dan pengalaman yang berterusan. Sebagai tambahan kepada pendidikan formal, seorang pekerja dapat meningkatkan modal insannya di tempat kerja, melalui pengalaman dan latihan yang berlainan. Menurut Becker, pertumbuhan ekonomi bergantung kepada kebolehan pekerja untuk mendapatkan kompetensi baru melalui pendidikan dan latihan.
Pengetahuan
Salah satu faktor yang paling penting dalam pembangunan modal insan adalah pengetahuan, menurut Gordon Marshall, pengarang "A Dictionary of Sociology." Walau bagaimanapun, pengetahuan hanya efektif apabila seseorang menerima pendidikan yang tidak termasuk guru yang tidak kompeten, bahan ketinggalan jaman dan kaedah pengajaran yang tidak memenuhi keperluan pelajar. Becker menyatakan bahawa pendidikan adalah pelaburan dalam modal insan, dan individu di A.S. dengan pendidikan postecondary dapat memperoleh pendapatan yang lebih tinggi. Pengetahuan dapat membantu individu meningkatkan kecekapannya. Apabila digabungkan dengan empati, pengetahuan juga boleh membantu menjana muhibah, aset modal insan lain yang tidak ketara.
Pembangunan organisasi
Sebuah syarikat yang melabur dalam pekerjanya juga meletakkan pelaburan dalam modal insan. Apabila pekerja menerima alat, sokongan, struktur dan pengetahuan yang diperlukan, mereka dapat meningkatkan modal insan mereka dan menyesuaikan diri dengan perubahan dalam industri masing-masing. Perkembangan organisasi membantu pekerja berusaha mencapai matlamat yang sama, mewujudkan persekitaran kerjasama dan kepercayaan serta memperbaiki teknik penyelesaian masalah. Pembangunan organisasi adalah proses berterusan yang dapat digunakan oleh syarikat untuk mencipta keuntungan dalam modal insan dan pembangunan pekerja positif.
Risiko
Risiko modal insan boleh bermula dengan pengaruh keluarga. Becker menyatakan bahawa ibu bapa boleh mempengaruhi tahap pendidikan, tabiat, nilai, tabiat kerja dan motivasi kanak-kanak untuk melakukannya dengan baik. Walau bagaimanapun, risiko dalam modal insan juga boleh berlaku apabila syarikat beroperasi di bawah piawaian industri. Risiko ini mungkin berlaku apabila syarikat tidak memenuhi keperluan pekerja atau menyediakan alat yang diperlukan untuk meningkatkan produktiviti. Faktor risiko lain termasuk ketidakhadiran pekerja, aktiviti kumpulan berterusan yang menghalang produktiviti dan aktiviti yang menyebabkan kualiti atau kesilapan kerja yang buruk.