Perniagaan yang bertanggungjawab lebih daripada mesin keuntungan. Walaupun benar bahawa perniagaan tidak dapat bertahan tanpa keuntungan, perniagaan moden yang hanya memberi tumpuan pada tahap pendapatan mereka akan mendapati masyarakat kurang berkemampuan. Pelanggan mengharapkan lebih banyak daripada sebuah syarikat daripada garis bawah yang baik, dan perniagaan moden mempunyai beberapa tanggungjawab melampaui matlamat utamanya untuk tetap menguntungkan dan berfungsi.
Penglibatan komuniti
Perniagaan yang berjaya harus dilaburkan dalam masyarakatnya. Perniagaan tempatan boleh menaja pasukan sukan remaja dan kemudahan atau usaha untuk mendapatkan sampah di jalanan. Perniagaan besar boleh menyumbang wang ke taman awam dan peralatan taman permainan baru. Perniagaan yang dihormati oleh komuniti mereka akan menjadi lebih baik dalam jangka masa panjang, dan kebanyakan syarikat dijangka akan meletakkan sedikit wang kembali ke dalam komuniti yang membantu menjadikan mereka berjaya.
Keadilan kepada Pekerja
Bagi setiap Ketua Pegawai Eksekutif atau eksekutif penting lain, terdapat beberapa pekerja peringkat rendah yang melakukan sebahagian besar kerja perniagaan. Pekerja-pekerja ini harus diperlakukan dengan hormat, membayar upah yang adil dan mempunyai akses kepada manfaat yang bertambah baik atas kualitas hidup mereka. Perniagaan yang kuat tahu bahawa salah satu tanggungjawab mereka yang paling penting ialah menjaga pekerja mereka mencabar dan berpuas hati kerana ini adalah dua kaedah utama untuk menggalakkan inovasi dan produktiviti.
Etika
Syarikat-syarikat juga dijangka bertindak secara beretika dan jujur dengan masyarakat, pekerja dan pemegang saham mereka. Penipuan korporat, menutup perniagaan tempatan, penipuan terhadap cukai dan melanggar undang-undang persekutuan dan negeri boleh mendatangkan kesan yang serius kepada syarikat, dan bukan hanya dalam hal yuran guaman dan masa penjara. Pelanggan mahu syarikat mereka bertindak seperti anggota masyarakat yang bertanggungjawab dan dihormati dan sering berasa malu atau kecewa atas pelanggaran etika perniagaan. Sebuah syarikat harus sentiasa mengambil tanah tinggi etika untuk memelihara kedudukannya dengan para pengguna.
Kesan alam sekitar
Isu-isu alam sekitar dan tenaga hijau telah menjadi topik popular dalam perdebatan umum, syarikat-syarikat merasa tekanan meningkat untuk menghadkan impak alam sekitar mereka. Walaupun ini adalah kebimbangan yang lebih besar bagi perniagaan perkilangan yang menangani bahan kimia yang keras dan bahan pencemar yang berbahaya, bahkan syarikat, dari bank ke pemaju permainan video, harus berusaha untuk mengendalikan perkhidmatan kitar semula dalaman, carpool dan membatasi penggunaan tenaga mereka. Syarikat sepatutnya dapat menunjukkan apa yang dilakukannya untuk melindungi alam sekitar secara proaktif sekiranya ia mahu memenuhi kehendak pengguna.
