Pujian adalah "hadiah kecil cinta," tulis penulis Hara Estroff Marano dalam "Psikologi Hari Ini." Ungkapan-ungkapan pujian bukan monopoli mencerminkan kemurahan hati. Seorang guru memuji pelajarnya dengan esei yang ditulis dengan baik, bos pujian pekerja-pekerjanya untuk membuat jualan dan seorang anak perempuan memuji pemilihan hubungan ayahnya. Berikan pujian tanpa mengharapkan apa-apa sebagai balasan, tetapi sentiasa menghargai penghargaan apabila anda menerima pujian.
Membayar Pujian
Membayar pujian apabila anda menyedari situasi atau usaha yang dipuji, mengesyorkan Marano. Anda juga boleh mempersiapkan penyampaian pujian anda terlebih dahulu supaya anda yakin dapat menyampaikannya.
Jadilah tulen apabila anda membayar pujian. Jika anda tidak bermaksud, jangan katakannya. Orang biasanya boleh rasa ketulusan.
Jadikan pujian tertentu dan sesuai. Sebagai contoh, bukannya berkata, "Pekerjaan yang hebat," katakan sesuatu seperti "Pekerjaan yang hebat. Saya menghargai cara anda menjelaskan risiko projek itu."
Pastikan kesesuaian. Pujian yang berfungsi dalam satu konteks mungkin tidak berfungsi dengan yang lain. Sebagai contoh, anda boleh memuji rakan sekerja pada pakaiannya di perkelahan syarikat, tetapi tidak pada mesyuarat pengurus senior di hadapan semua orang.
Frasa pujian dalam bentuk soalan. Ini boleh menjadi cara yang baik untuk memulakan perbualan sosial dan meletakkan pekerja baru atau rakan sekerja dengan selesa. Sebagai contoh, anda boleh mengatakan sesuatu seperti "Saya suka cara anda mendekati masalah ini.Adakah anda belajar bahawa di sekolah? "Perbualan itu kemudiannya dapat meneruskan perbincangan tentang sekolah, sistem pendidikan dan isu-isu lain.
Menerima Pujian
Jadikan kenalan mata dan dengarkan orang yang membayar pujian. Jangan mengganggu dia. Sekiranya anda menerima pujian dalam bentuk elektronik, bacalah dengan teliti sebelum membuat tanggapan.
Terima pujian dengan anggun dan dengan senyuman. Katakanlah terima kasih untuk menunjukkan bahawa anda telah mendengar pujian dan anda menerimanya tanpa ragu-ragu atau tempahan.
Jawab positif. Sebagai contoh, jika seseorang memberi anda pujian tentang rumah anda, jangan mula mengadu tentang keran bocor atau tanda-tanda ketidaksempurnaan yang lain.
Anggapkan bahawa orang yang membayar pujian mempunyai niat mulia. Dia mungkin tidak, tetapi anda boleh berurusan dengan yang kemudian. Jangan mengesyaki motif atau berfikir pemikiran negatif kerana dapat mempengaruhi tanggapan anda. Sebagai contoh, jika seseorang memuji anda pada pakaian anda, janganlah meremehkan atau menyindir. Mengakui pujian dengan ucapan terima kasih.
Teruskan perbualan dalam urat positif. Contohnya, jika seseorang memuji taman baru anda, nyatakan penghargaan anda dan bertanya tentang cara untuk mengawal rumput atau masa yang tepat untuk menanam benih tulip. Anda mungkin tahu jawapannya tetapi tindak balas anda akan membuat anda berdua baik.
