Prosedur operasi standard adalah apa yang digunakan oleh syarikat-syarikat untuk mewujudkan konsistensi apabila proses dilakukan. Prosedur yang diluluskan didokumentasikan dalam format yang mudah diikuti dan mengurangkan kemungkinan kesalahan dibuat. Idea di sebalik ini adalah untuk mengurangkan kemungkinan kesilapan manusia dan memberi garis panduan kepada pekerja untuk mengikuti.
Ketekalan
Sebab nombor satu bagi prosedur ini adalah konsisten dalam pelaksanaan operasi, sama ada dalam pembuatan atau pentadbiran jabatan. Semakin konsisten prosesnya adalah dari orang ke orang, peluang kurang akan ada masalah kualiti.
Pengurangan Kecacatan
Pengurangan kecacatan adalah satu lagi sebab untuk prosedur operasi. Prosedur bertulis adalah seperti satu set arahan untuk melaksanakan tugas. Selagi setiap orang melaksanakan tugasnya dengan tepat seperti prosesnya ditulis, tidak sepatutnya ada cacat.
Komunikasi
Alasan lain untuk prosedur operasi standard adalah kaedah komunikasi. Apabila penambahbaikan dibuat kepada proses, prosedur operasi dikemas kini dan setiap kemas kini memerlukan latihan baru. Ini menyediakan kaedah untuk menyampaikan perubahan proses kepada semua pekerja.
