Ahli ekonomi telah mengenal pasti tujuh faktor penentu yang mempengaruhi permintaan produk dan perkhidmatan. Pengilang dan pembekal mengkaji faktor-faktor ini untuk menganalisis kesannya terhadap permintaan barangan mereka.
1. Pendapatan
Apabila pendapatan pengguna bertambah, dia membeli lebih banyak produk kerana dia mempunyai lebih banyak wang untuk dibelanjakan. Ini mendorong permintaan untuk produk yang meningkat dengan sewajarnya. Jika pendapatan berkurangan, permintaan menurun bagi produk biasa seperti pakaian, makanan, percutian, kereta dan perkakas rumah.
Walau bagaimanapun, permintaan terhadap produk tertentu tidak selalu meningkat dengan kenaikan pendapatan. Pertimbangkan pengguna yang mempunyai pendapatan yang rendah dan sentiasa membeli daging lembu rendah lemak kerana ia lebih murah. Sekiranya pendapatannya bertambah, dia mungkin akan membeli daging lembu tenderloin yang lebih mahal. Dalam kes ini, permintaan daging lembu rendah lemak akan menurun dengan peningkatan pendapatan. Produk yang telah mengurangkan permintaan dengan peningkatan pendapatan dikenali sebagai "barang rendah." Lebih rendah, dalam kes ini, tidak sama dengan kualiti yang lebih rendah. Ini bermakna keluk permintaan negatif dengan kenaikan pendapatan.
Peningkatan pendapatan juga meningkatkan permintaan barangan mewah. Contoh barangan mewah adalah kereta sukan, keahlian gim, santapan dan percutian mahal.
2. Harga
Undang-undang bekalan dan permintaan menyatakan bahawa apabila harga komoditi meningkat, permintaan akan menurun. Pengguna biasanya akan bertindak balas terhadap kenaikan harga dengan membeli produk yang lebih sedikit.
Sebagai contoh, jika kenaikan harga minyak, ia membawa kepada kenaikan harga petrol di runcit. Pengguna menyesuaikan kebiasaan memandu mereka untuk mengurangkan penggunaan petrol mereka. Kesan ini dilihat pada hujung minggu yang panjang apabila orang memandu jarak yang lebih pendek untuk melawat saudara-mara atau mengambil percutian.
3. Harga Barang Berkaitan
Perubahan harga sesetengah produk boleh menjejaskan permintaan terhadap produk berkaitan. Satu contoh ialah penggantian satu produk untuk yang lain, atau apabila sekumpulan produk adalah saling melengkapi antara satu sama lain dan digunakan bersama.
Coke dan Pepsi adalah contoh produk pengganti. Peningkatan harga Coke akan meningkatkan permintaan Pepsi kerana pengguna beralih kepada produk yang berpatutan. Sebaliknya, jika Coke mengurangkan harga, orang akan mula membeli lebih banyak Coke, mengurangkan permintaan untuk Pepsi.
Perubahan dalam harga barangan berkaitan mempengaruhi permintaan untuk produk pelengkap. Contohnya, penurunan harga permainan video meningkatkan permintaan untuk konsol permainan video. Pertimbangkan apa yang berlaku jika harga anjing panas meningkat. Pengguna akan membeli lebih sedikit anjing panas dan permintaan untuk penurunan roti.
4. Harapan Harga Masa Depan
Apabila pengguna berfikir bahawa harga produk akan meningkat pada masa akan datang, mereka menuntut lebih banyak produk pada masa ini. Sebagai contoh, apabila pemandu menjangkakan kenaikan harga petrol pada minggu depan, mereka berundur untuk mengisi tangki mereka hari ini.
Satu lagi contoh ialah jangkaan pengguna mengenai harga komputer. Sekiranya pengguna ingin menggantikan komputer lama tetapi menjangkakan perubahan pesat dalam teknologi dan harga komputer jatuh, dia akan melambatkan pembelian untuk melihat apa yang berlaku pada masa akan datang.
5. Rasa dan Keutamaan
Rasa dan keutamaan pengguna sentiasa berubah. Kempen pengiklanan selebriti yang agresif boleh meningkatkan permintaan terhadap produk. Kajian kesihatan saintifik baru boleh menyimpulkan bahawa produk tidak baik untuk kesihatan anda, mengakibatkan penurunan permintaan.
6. Bilangan Pengguna
Peningkatan pengguna yang ingin membeli produk akan meningkatkan permintaan produk tersebut. Peningkatan populasi akan meningkatkan permintaan untuk produk, tetapi pengaruh lain meningkatkan jumlah pembeli berpotensi. Sebagai contoh, pengeluar boleh menjalankan kempen pengiklanan yang berkesan yang memperluaskan pasaran untuk produknya kepada kumpulan pengguna baru.
7. Kecenderungan Mengambil
Persepsi pengguna menjejaskan keinginan mereka untuk membeli produk. Contohnya, jika keadaan ekonomi yang baik dan pengguna mengharapkan untuk mengekalkan pekerjaan mereka dan mendapatkan peningkatan gaji yang konsisten, mereka lebih cenderung untuk membelanjakan dan menuntut lebih banyak produk. Apabila keyakinan pengguna tinggi, orang berasa lebih selesa membeli kerana mereka mempunyai jangkaan yang munasabah bahawa pendapatan mereka akan terus ke masa depan.
Sebaliknya, jika keadaan ekonomi tidak menentu dan kadar faedah tinggi, pengguna lebih cenderung untuk meletakkan wang mereka ke dalam akaun simpanan dan bukannya membeli barangan.
Pengilangan dan penjualan barangan dan perkhidmatan adalah proses yang kompleks. Setiap daripada tujuh penentu ini dianalisis oleh pengeluar untuk menjalankan kempen pemasaran dan pengiklanan yang berkesan. Pengilang membuat keputusan tentang produk yang dihasilkan dan dalam kuantiti apa. Pengurus menganggap pelbagai penentu ini dalam proses membuat keputusan mereka.
