Syarikat menggunakan ikrar pekerja untuk memulakan budaya perniagaan yang berfungsi dalam kepentingan bidang etika syarikat tertentu. Pekerja mungkin dikehendaki menandatangani kontrak seperti standard kelakuan, matlamat jualan atau ikrar kepuasan pelanggan. Syarikat boleh menggunakan ikrar untuk memotivasi dan menggalakkan pekerja membangun dan meningkatkan tahap perkhidmatan mereka.
Perkara yang anda perlukan
-
Ikrar bertulis
-
Pekerja
Arahan
Buat ikrar yang dipikirkan dengan baik yang jelas dan jelas. Merumuskan dokumen yang menangani isu-isu yang ingin dipertingkatkan oleh syarikat dan matlamat yang hendak dicapai akibat menandatangani ikrar.
Buat ikrar pendek yang tidak lebih daripada satu halaman atau dua halaman panjang. Pekerja memerlukan ikrar yang cukup pendek untuk menyerap selepas membacanya melalui dua kali. Ikrar panjang yang terlalu kasar akan menukarkannya dan menjadikannya lebih mudah bagi mereka untuk membaca dan memohon.
Mempunyai mesyuarat yang dihadiri oleh semua pekerja untuk membincangkan janji tersebut. Mesyuarat itu boleh dalam satu hari atau berturut-turut hari dalam seminggu bergantung kepada berapa banyak masa yang diperlukan. Memperkenalkan dokumen kepada semua pekerja dan mengedarkan salinan untuk semua orang untuk membaca dan menandatangani.
Jelaskan tujuan ikrar dan faedah dan kelebihan menandatangani ikrar. Biarkan pekerja tahu apa yang ada di dalamnya untuk mereka terlebih dahulu dan bagaimana ia akan memberi manfaat kepada mereka dalam kerja dan perkhidmatan mereka kepada syarikat dan pelanggan atau pelanggannya.
Biarkan pekerja tahu bahawa ia adalah usaha pasukan dan kesediaan mereka menandatangani ikrar itu adalah tanda komitmen mereka terhadap kemajuan syarikat dan pencapaian matlamatnya.
Hadirkan ikrar itu dengan cara yang mesra dan persuasif yang menjual idea itu sebagai usaha seluruh syarikat yang harus dilibatkan oleh semua orang. Hal ini dapat membuat pekerja merasa termotivasi dan bukannya diwajibkan menandatangani ikrar.
Melalui seluruh dokumen yang menerangkan setiap langkah untuk memastikan bahawa objektif tersebut difahami dengan jelas oleh setiap pekerja sebaliknya ia akan membuang masa. Orang tidak boleh bersetuju untuk melakukan sesuatu yang tidak mereka fahami.
Buka lantai bagi pekerja untuk bertanya, yang mewujudkan suasana kepercayaan dan kepelbagaian kerana mereka akan merasa seperti mereka adalah sebahagian daripada proses tersebut.
Jawab soalan secara langsung dan jelas memastikan bahawa pekerja memahami mengapa anda memberikan jawapan tersebut. Benarkan mereka juga menawarkan cadangan. Orang jarang membantah sesuatu yang mereka rasa mereka memainkan peranan dalam.
Minta pekerja menandatanganinya terlebih dahulu. Pada akhir mesyuarat, pastikan semua orang hadir menandatangani ikrar. Meletakkan pen ke kertas sebagai satu kumpulan dan bukan secara individu menambah usaha pasukan dan menguatkuasakan kesahan ikrar dan komitmen setiap pekerja terhadap kemajuan keseluruhan syarikat. Satu ikrar yang ditandatangani sebagai satu kumpulan juga akan menjadikan setiap pekerja merasa bertanggungjawab bukan sahaja kepada syarikat tetapi juga satu sama lain.
Tanya pekerja baru menandatangani ikrar tersebut. Sekiranya ikrar itu digunakan untuk pekerja baru maka minta mereka menandatanganinya setelah menerima pekerjaan mereka di syarikat itu. Jika tidak, ikuti langkah-langkah di atas untuk pekerja yang sudah bekerja untuk syarikat tersebut.
