Cara Menetapkan Piawai Prestasi Pekerja

Isi kandungan:

Anonim

Penerangan kerja ialah senarai tugas dan tanggungjawab pekerjaan yang dilakukan oleh pekerja. Piawaian prestasi memberitahu pekerja seberapa baik mereka perlu melaksanakan tugas dan tanggungjawab ini. Kebanyakan piawai prestasi ditakrifkan dalam kualiti dan kuantiti. Dalam sesetengah keadaan, masa dianggap jika kerja adalah pengeluaran atau berorientasikan masa. Syarikat mungkin menetapkan piawaian prestasi pekerja sebagai cara untuk menilai prestasi pekerja dan menyediakan latihan dan bimbingan untuk peningkatan prestasi.

Perkara yang anda perlukan

  • Salinan huraian kerja

  • Salinan spesifikasi bertulis dari setiap pekerjaan

  • Mesyuarat dengan pekerja setiap bulan

  • Penilaian formal prestasi kerja setiap tahun

Gunakan huraian kerja untuk menetapkan piawai prestasi (berapa pantas, berapa banyak, tepat, dan sebagainya) yang berkaitan dengan setiap dimensi kritikal (cth., Pemprosesan perkataan, perakaunan, pembungkusan talian pemasangan). Adalah penting untuk menetapkan piawaian prestasi munasabah yang boleh dicapai semasa menawarkan cabaran kepada pekerja.

Tulis piawaian dalam format yang jelas dan mudah difahami. Sebagai contoh, jika pemproses perkataan diperlukan untuk menaip 20 dokumen sehari pada kadar ralat kurang daripada 10 peratus, itulah cara standardnya harus ditulis dan dinilai.

Tentukan istilah yang paling sesuai untuk digunakan dalam menentukan piawaian prestasi. Beberapa istilah yang mungkin adalah "cemerlang," "sangat baik," "memuaskan," "kecil" dan "tidak memuaskan."

Bertemu dengan pekerja secara tetap untuk membincangkan piawaian prestasi. Perbualan yang kerap antara penyelia dan pekerja membina hubungan serta peluang untuk pembinaan dan peningkatan.

Mengendalikan penilaian prestasi rasmi mengikut dasar syarikat. Penilaian biasanya diberikan setahun sekali. Sekiranya pertemuan dengan pekerja mengenai piawaian prestasi telah kerap dan secara bertulis, proses formal harus lurus ke hadapan tanpa kejutan.

Petua

  • Tetapkan piawaian yang sama untuk semua pekerja. Memastikan piawaian adalah munasabah dan boleh diukur.