Teknologi maklumat mengganggu dunia perniagaan. Dalam era digital ini, kita boleh bertukar-tukar jumlah data dalam masa beberapa saat, mengadakan persidangan video dan pembayaran proses dengan sentuhan butang. Disebabkan kemajuan dalam teknologi, semakin banyak syarikat menggunakan pasukan jauh dan mengembangkan operasi mereka. IT memudahkan pemikiran strategik dan membuat keputusan, mengurangkan kos operasi dan memperkemaskan komunikasi. Pemilik perniagaan yang memahami kelebihan teknologi maklumat mempunyai kelebihan daya saing.
Petua
-
Penyelesaian IT dapat menjimatkan masa dan wang, mengautomasikan tugas berat dan meningkatkan komunikasi pekerja. Mereka memudahkan memproses data dan memahami keperluan pelanggan anda.
Teknologi Maklumat dalam Perniagaan
Pada masa kini, syarikat di seluruh dunia menggunakan teknologi maklumat untuk membina bandar dan komuniti yang lebih bijak, menyewa bakat dan menganalisis data. Industri IT global melepasi $ 4.5 trilion pada 2017, namun lebih daripada 40 peratus pemilik perniagaan kecil masih enggan melabur dalam sektor ini. Hanya satu dari tiga perniagaan kecil membelanjakan lebih dari $ 100,000 pada perkhidmatan IT setiap tahun. Lebih daripada 47 peratus tidak mempunyai laman web.
Sebagai pemilik perniagaan kecil, penting untuk memahami dan meraih faedah teknologi maklumat. Menurut Jess3, pasukan di belakang perisian Microsoft Office 365, penyelesaian awan dapat mengurangkan beban kerja perniagaan kecil dengan mengejutkan sebanyak 42 peratus. Para pakar di AT & T menyatakan bahawa 66 peratus perniagaan kecil tidak akan bertahan tanpa teknologi tanpa wayar.
Peranan teknologi maklumat dalam perniagaan melangkaui komunikasi yang lebih baik. Sebarang syarikat besar atau kecil boleh menggunakan perisian dan perkhidmatan IT untuk membangunkan produk inovatif, memperkemaskan pengurusan projek dan memaksimumkan usaha pemasarannya.
Selain itu, pemilik perniagaan boleh menjimatkan masa dan wang dengan melaksanakan penyelesaian IT terkini. Memegang persidangan video, contohnya, jauh lebih murah daripada perjalanan bolak-balik untuk bertemu rakan kongsi perniagaan anda dan membincangkan projek-projek baru.
Kelebihan teknologi baru di tempat kerja tidak boleh diabaikan sama ada. Syarikat-syarikat kini boleh mengotomatikkan tugas berat dan memakan masa yang dahulunya memerlukan tenaga manusia. Jabatan iklan boleh menghubungi jabatan jualan, perancangan dan pengeluaran dengan satu klik butang. Pertubuhan multinasional dengan mudah boleh berkongsi maklumat dengan pejabat di luar negara, mengawasi pasukan jauh dan mengadakan mesyuarat melalui web.
Fikirkan intranet sebagai hab komunikasi organisasi anda. Teknologi ini dapat membantu meningkatkan keterlibatan dan prestasi pekerja, mengautomasikan tugas pentadbiran dan memudahkan komunikasi. Pasukan anda boleh menggunakannya untuk bertukar maklumat dalam masa nyata, tinggal di atas trend industri terkini dan menyimpan semua dokumen dalam satu lokasi terpusat.
Intranet boleh mengautomasikan tempahan perjalanan, tempahan bilik mesyuarat, permintaan percutian dan banyak lagi. Ia juga membantu mengurangkan jumlah e-mel yang dihantar kepada dan dari pekerja, yang membolehkan mereka memberi tumpuan kepada tugas-tugas di tangan. Selain itu, ia memupuk budaya korporat dengan menggalakkan kerjasama dan kerjasama.
Pada masa yang sama, penyelesaian intranet menyediakan platform rangkaian sosial di mana pekerja boleh bertukar idea dan berkongsi pendapat. Mereka juga berfungsi sebagai titik pusat untuk proses transaksi, seperti mencari dokumen dan maklumat. Pemilik perniagaan boleh menggunakan intranet untuk menyampaikan misi dan nilai syarikat, menyerahkan tugas ke setiap jabatan dan membangunkan jenama dalaman. Perkara-perkara ini tidak mungkin dilakukan tanpa teknologi maklumat.
Kelebihan Teknologi Maklumat
Organisasi di seluruh industri boleh memanfaatkan teknologi maklumat untuk membuat keputusan yang lebih bijak dan meningkatkan pendapatan mereka. Hari ini, kami mempunyai akses kepada perisian canggih yang membolehkan kami meningkatkan perkhidmatan penjagaan pelanggan, menjadikan data besar menjadi wawasan yang berharga, menilai risiko dan meningkatkan keselamatan perniagaan. Bagaimana anda menggunakan teknologi ini bergantung kepada matlamat anda.
Sebagai contoh, jika anda mempunyai kedai batu bata dan perniagaan tempatan, anda boleh membuat laman web untuk menjual dan / atau mempromosikan barangan dan perkhidmatan anda. Selain itu, anda boleh menggunakan perisian analitik data untuk menjejaki setiap langkah perjalanan pelanggan dan mendapatkan pandangan berguna tentang khalayak sasaran. Penyelesaian IT terkini menjadikannya lebih mudah untuk memproses bayaran dalam talian, bersembang langsung dengan prospek anda dan menangani pertanyaan pelanggan dalam masa nyata.
Salah satu kelebihan utama teknologi maklumat dalam perniagaan terletak pada keupayaannya memproses data yang kompleks. Lebih 85 peratus perniagaan sedang cuba didorong data, namun hanya 27 peratus berjaya melakukannya. Penyelesaian IT moden boleh membantu anda mengumpul, menganalisis, memproses dan menyimpan data, yang membawa kepada operasi yang lebih cekap.
Sebagai contoh, bank bergantung kepada teknologi maklumat untuk menilai kepercayaan individu dan syarikat. Mereka juga melaksanakan penyelesaian IT canggih untuk menyelaraskan pengurusan kredit, mencapai pematuhan peraturan, mengesan urus niaga yang mencurigakan dan mengurangkan risiko.
Teknologi maklumat juga boleh meningkatkan kempen pemasaran anda dengan menyediakan data yang anda perlukan untuk mencapai pelanggan ideal anda. Walaupun alat asas seperti Google Analytics dapat memberi anda wawasan yang tepat mengenai trafik laman web, tingkat bouncing, jualan dan metrik utama yang lain. Anda boleh menggunakan data ini untuk meningkatkan kempen pengiklanan anda atau tweak tapak web anda agar lebih baik dalam hasil carian.
Manfaat teknologi maklumat tidak berakhir di sini. Mengikut kaji selidik 2017 oleh Deloitte, 64 peratus daripada ribuan milenium kini dapat bekerja dari jauh; mereka tidak lagi terhad kepada premis majikan mereka. Ini memberikan lebih banyak kebebasan dan fleksibiliti, yang membawa kepada prestasi yang lebih tinggi dan peningkatan semangat. Penyelesaian IT menjadikannya lebih mudah untuk bekerja di mana sahaja, terus berhubung dengan pasukan anda dan mengakses fail anda bila-bila masa, di mana sahaja.
Jika anda seorang pengasas permulaan atau solopreneur, anda mungkin tidak mampu membayar kos menyewa ruang pejabat dan mengupah pekerja. Walau bagaimanapun, anda boleh menggunakan pengurusan pasukan dan alat kerjasama seperti ProofHub, Trello, Asana, Slack atau WebEx. Aplikasi ini membolehkan pengguna menjadi tuan rumah dan menyertai mesyuarat melalui internet, memindahkan fail dan memberikan tugasan kepada ahli lain untuk menetapkan matlamat projek.
Sebagai contoh, Scoro memudahkan untuk mengurus kerja dan prestasi pasukan anda. Anda boleh menjejaki masa yang dibelanjakan untuk projek, invois pelanggan anda dan menghantar petikan tersuai semua dari satu papan pemuka. Toggl membolehkan anda memecah jam kerja dengan projek, tugas dan pelanggan supaya anda dapat lebih banyak dilakukan dalam masa yang kurang. Ia juga membolehkan pengguna membuat pasukan dan menjejaki kemajuan mereka, menguruskan projek tanpa had dan mendapatkan laporan terperinci bagi setiap ahli pasukan.
Cara Melaksanakan Teknologi Baru
Sekarang bahawa anda tahu manfaat utama teknologi maklumat, anda mungkin tertanya-tanya bagaimana ia berfungsi untuk perniagaan anda. Dengan banyak sumber yang ada, memilih penyelesaian terbaik boleh menjadi sukar.
Pertama sekali, pertimbangkan matlamat jangka pendek dan jangka panjang anda. Adakah anda ingin meningkatkan komunikasi dalam syarikat anda, mengautomasikan tugas yang memakan masa atau mempunyai lebih banyak kawalan ke atas data anda? Mungkin anda sedang cuba mengurangkan kos dan meningkatkan pulangan pelaburan anda?
Untuk meningkatkan produktiviti, pertimbangkan untuk menggunakan perisian pengesanan masa dan alat pengurusan projek. Jika matlamat anda adalah untuk membuat simpanan, beralih kepada perisian perakaunan dan gunakan perkhidmatan penginvoisan dalam talian untuk mengurangkan kos mengutip pembayaran daripada pelanggan. Sediakan sistem tiket dalam talian atau gunakan chatbots untuk meningkatkan perkhidmatan pelanggan.
Bergantung pada niche anda, anda boleh menggunakan perisian pengurusan inventori, alat pengurusan perhubungan pelanggan, pengkomputeran awan atau sistem intranet untuk menyelaraskan operasi harian anda. Semuanya datang kepada anggaran dan matlamat anda. Pastikan anda mempunyai sumber yang diperlukan untuk melaksanakan teknologi baru dan melatih kakitangan anda. Pertimbangkan kos naik taraf dan penyelenggaraan sistem.
Luangkan waktu untuk meneliti kelebihan dan kekurangan teknologi maklumat. Ingat, tiada sistem yang sempurna. Malah perisian yang paling canggih mempunyai kelemahannya dan mungkin tidak selaras dengan matlamat anda. Bincangkannya dengan pekerja anda, mengenal pasti titik kesakitan mereka dan kemudian pilih penyelesaian yang boleh menjadikan kerja mereka lebih mudah dan lebih cekap.