Istilah "kepuasan kerja" dan "motivasi" sering digunakan secara bergantian. Bagaimanapun, ini tidak betul. Kepuasan kerja merujuk kepada keseronokan atau jaminan bahawa pekerjaan menyediakan seseorang. Seseorang yang berpuas hati dengan pekerjaannya dikatakan mempunyai kepuasan kerja yang tinggi. Sebaliknya, motivasi hanya merujuk kepada sebab seseorang melakukan pekerjaan, tanpa mengira sama ada pekerjaan itu menyukainya. Walau bagaimanapun, istilah ini berkait rapat.
Motivasi
Motivasi merujuk kepada sebab - motif - bahawa seseorang melakukan tugas tertentu. Motif seseorang untuk melakukan pekerjaan tertentu boleh berbeza-beza. Walaupun sesetengah melakukan pekerjaan kerana ia membuat mereka gembira, yang lain melakukannya kerana mereka dibayar untuk melakukannya dan tanpa gaji biasa mereka akan kehilangan tempat tinggal dan lapar. Motif seseorang untuk melaksanakan kerja yang dilakukannya tidak selalu boleh diketahui.
Kepuasan
Kepuasan kerja merujuk kepada kepuasan yang diterima seseorang daripada melaksanakan tugasnya. Kepuasan dapat mengambil banyak bentuk - kepuasan pada kerja yang telah dia capai, kepuasan atas usaha yang dia lakukan dalam pekerjaan, kepuasan atas bantuan yang diberikannya kepada orang lain - tetapi semuanya melibatkan beberapa tahap kepuasan psikologis. Kepuasan kerja selalunya sukar untuk diukur, kerana orang menentukan kepuasan dengan cara yang berbeza.
Hubungan
Motivasi dan kepuasan berkait rapat, di dalam kepuasan kerja dapat digambarkan sebagai suatu jenis motivasi. Walau bagaimanapun, kepuasan seseorang dengan pekerjaannya dan motivasinya untuk melaksanakan tugas itu boleh wujud secara berasingan antara satu sama lain. Sebagai contoh, seseorang dapat berpuas hati dengan pekerjaannya tetapi motivasinya untuk melakukan pekerjaan itu boleh wujud secara bebas dari kepuasannya. Dia mungkin melakukan kerja untuk wang, dengan kepuasannya semata-mata.
Pertimbangan
Kadang-kadang, seseorang tidak menyedari sama ada motivasinya untuk melakukan pekerjaan atau kepuasan yang dimilikinya. Seperti kebanyakan keadaan psikologi, motivasi boleh kekal sukar difahami dan tidak dapat diketahui. Di samping itu, kepuasan dapat sukar diukur, kerana istilah itu relatif. Walau bagaimanapun, ramai pengurus percaya bahawa pekerja lebih bermotivasi dengan prospek kepuasan kerja daripada mereka dengan jenis motivasi lain, sama ada kepuasan kerja ini dicapai atau tidak.
