Konflik pekerja boleh menimbulkan masalah untuk syarikat. Sekiranya pekerja anda tidak berjaya, ia boleh menjejaskan khidmat pelanggan, produktiviti dan semangat syarikat. Menemui apa jenis konflik pekerja yang anda hadapi dapat membantu anda menentukan cara untuk mengatasinya.
Tanggungjawab kerja
Apabila seorang pekerja merasakan yang lain tidak menanggung bebannya di syarikat, konflik boleh berlaku. Pekerja yang merasakan kelemahan dan kerja keras akan mula membandingkan produktiviti orang lain dengan sendiri. Dia juga boleh mula bercakap dengan pekerja lain tentang kelemahan yang dianggap pesalah, yang boleh menimbulkan ketegangan lagi.
Konflik Keperibadian
Konflik keperibadian berlaku apabila pekerja tidak bergaul. Semakin banyak pekerja yang anda miliki, semakin besar kemungkinan konflik personaliti akan timbul. Konflik keperibadian antara pekerja tidak perlu ditangani selagi pihak-pihak yang terlibat terus menjalankan tugas tugas mereka. Jika anda mendapati bahawa konflik itu menjejaskan produktiviti atau semangat syarikat, menjadualkan pertemuan dengan individu untuk menghadapi dan menyelesaikan masalah itu. Jika itu tidak berfungsi, anda mungkin perlu membiarkannya pergi.
Jockeying for Position
Konflik boleh timbul apabila seseorang pekerja secara aktif berusaha untuk mencemarkan seorang pegawai atasan atau yang lain untuk tujuan mendapatkan orang itu dipecat dan mendapatkan pekerjaannya. Dalam kes ini, pekerja boleh cuba mensabotaj kedudukan penyelia dengan melambatkan pengeluaran, sengaja membuat kesilapan dan menuntut penyelia mengarahkannya berbuat demikian atau tindakan lain.
Berlawanan pendapat mengenai Kerja
Konflik juga berkemungkinan apabila pekerja tidak bersetuju tentang bagaimana pekerjaan harus dilakukan. Pengurus boleh menangani masalah ini dengan mesyuarat kakitangan dan penerangan tugas pekerjaan yang jelas.
