Menggunakan taktik telemarketing untuk menjamin janji temu untuk penganggar atap anda bermula dengan panggilan sejuk. Panggilan sejuk bukan untuk pengsan hati, jadi anda perlu menyiapkan penelepon anda untuk berjaya. Jika perniagaan bumbung anda terlalu kecil untuk menyewa jurujual, pertimbangkan untuk menyewa sebuah syarikat telemarketing untuk membuat semua panggilan jualan dan memberi anda petunjuk semasa mereka mendapatkannya. Tetapi jika anda mempunyai pakar panggilan sejuk mengenai kakitangan, atau kakitangan jualan yang bersedia belajar, kempen telemarketing yang dirancang dengan teliti mungkin akan membawa kepada banyak tempahan.
Kenal pasti Pemirsa
Sebelum anda mula membuat panggilan, dapatkan jelas mengenai sasaran pasaran anda. Sebagai contoh, pasaran anda mungkin terdiri daripada kejiranan rumah yang lebih tua dengan bumbung yang perlu diganti atau diperbaiki. Cari persatuan rumah dengan kediaman yang lebih tua yang memerlukan bumbung. Pilihan lain adalah untuk mengenal pasti kawasan yang anda mahu menghantar krew anda segera setelah ribut merosakkan bumbung. Sebaik sahaja anda mengetahui sasaran pasaran anda, beli senarai nama dan nombor telefon dari broker pangkalan data yang bereputasi. Senarai boleh dibeli berdasarkan kod pos dan umur rumah.
Masa itu
Apabila terdapat ribut di kawasan anda, dapatkan pekerja jualan anda di telefon dengan serta-merta atau sewa syarikat telemarketing untuk mula memanggil penduduk di kawasan yang dilanda keras. Telemarketing untuk mencari pekerjaan bumbung dalam masa sebulan selepas badai tidak merosakkan adalah kunci untuk mendapatkan petunjuk dan membuat temu janji. Jika tidak, semua syarikat atap lain akan melompat di atas kapal dan persaingan menjadi sengit. Apabila ribut tidak menjadi alasan untuk memanggil, gunakan setiap musim untuk kelebihan anda ketika membuat padang jualan. Sebagai contoh, mengesyorkan bahawa pemilik rumah membuat janji temu supaya bumbung diganti semasa cuaca hangat, kering, atau sebelum cuaca musim sejuk atau hujan.
Jadikan ia menggoda
Buat skrip yang menjadikannya mudah bagi pemilik rumah untuk mengatakan "ya" untuk membuat temu janji dengan syarikat anda. Contohnya, tawarkan konsultasi percuma untuk keluar dan berikan anggaran untuk membaiki bumbung mereka. Untuk kerosakan ribut, dapatkan temujanji secepat mungkin supaya penganggar anda adalah orang pertama yang bertemu dengan pemilik rumah dan menjamin pekerjaan. Buat perjanjian itu lebih manis dengan menawarkan freebie jika pelanggan menyewa syarikat atap anda. Sebagai contoh, semasa panggilan, mengatakan "syarikat kami mempunyai keadaan yang istimewa sekarang di mana kami akan menawarkan jaminan panjang untuk semua bumbung diganti pada bulan ini."
Prep for Dialing
Melatih kakitangan jualan anda untuk mempunyai semua pengetahuan yang diperlukan untuk membincangkan pelbagai jenis produk bumbung, masalah dan penyelesaian. Membangunkan skrip jualan, dan menggalakkan telemarketer anda untuk berlatih antara satu sama lain sehingga ia berbunyi semula jadi. Sediakan program insentif yang membayar telemarketer anda untuk setiap pelantikan yang mereka berjaya dalam membuat tempahan untuk penganggar bumbung anda. Mendapatkan pangkalan data dan mengesahkan prospek pada mana-mana senarai yang anda beli tidak berada di senarai Do Not Call Commission Suruhanjaya Perdagangan.
