James Ritty mencipta daftar tunai pertama pada tahun 1879 untuk mengira jumlah jualan dan menjejaki urus niaga harian. Sejak itu, daftar tunai telah menjadi mesin yang tidak ternilai untuk operasi perniagaan harian di kedai runcit, francais makanan segera dan kedai runcit. Pekerja menggunakan daftar tunai untuk memproses sejumlah besar urus niaga jualan, pulangan dan pertukaran untuk pelanggan. Mengambil masa untuk melatih pekerja anda dalam penggunaan daftar tunai yang betul boleh meningkatkan produktiviti, kepuasan pelanggan dan ketepatan jualan.
Perkara yang anda perlukan
-
Kertas penerimaan
-
Daftar sehingga
-
Kupon contoh
Memperkenalkan pekerja baru ke pelbagai butang daftar tunai dan organisasi skrin monitor. Huraikan fungsi asas daftar tunai dalam memproses transaksi jualan pelanggan, pulangan dan pertukaran.
Arahkan juruwang baru tentang cara memuatkan pencetak resit dengan mengeluarkan satu roll kosong, menjatuhkan roll baru dan menyusu melalui pencetak. Kebanyakan kertas resit datang dicetak dengan dakwat berwarna pada akhir roll untuk memberitahu juruwang apabila kertas itu perlu diubah.
Ajar pekerja anda bagaimana untuk mengira daftar tunai sehingga, jumlah bil dan syiling yang ditetapkan untuk peralihan juruwang individu. Nasihatkan dia untuk mengekalkan tahap bil dan syiling yang mencukupi untuk perubahan dalam laci tunai sepanjang hari dengan meminta pengurus untuk mengisi semula seperti yang diperlukan.
Benarkan pekerja mengamalkan item yang berbeza dengan mengimbas setiap Kod Produk Universal (UPC) atau memasukkan kod secara manual ke dalam daftar tunai. Tanya dia untuk menunjukkan setiap nama produk, nombor item, UPC, harga dan kuantiti pada skrin daftar.
Tunjukkan pekerja bagaimana untuk memohon diskaun khas untuk pesanan dan kupon imbasan sebelum berjumlah jualan dan memberitahu pelanggan harga. Tunai perlu sentiasa menyemak tarikh pada kupon untuk memastikan ia tidak luput.
Menunjukkan cara memproses jenis pembayaran yang diterima oleh perniagaan anda, seperti tunai, kad hadiah, pemeriksaan peribadi, pesanan wang, kredit dan kad debit. Biarkan amalan pekerja anda membuat perubahan untuk pembayaran tunai dengan menghitung jumlah bil dan koin yang betul yang dikira oleh daftar tunai. Beritahu dia untuk meminta pengesahan identiti apabila memproses cek peribadi.
Ajarkan pekerja anda bagaimana menggunakan mesin kad kredit dan kad debit daftar tunai. Peminjam harus meminta pelanggan untuk menggesek kad dalam mesin dan menunggu pengesahan, maka pelanggan menandatangani satu resit dan menyimpan yang lain. Maklumkan juruwang baru anda untuk menyimpan resit kad kredit dan debit yang ditandatangani di dalam laci tunai.
Jadualkan juruwang baru untuk memerhatikan pekerja yang berpengalaman di daftar sekurang-kurangnya sejam sebelum membenarkannya menjalankan transaksi pendaftaran tunai dengan pengawasan.
Petua
-
Kebanyakan pertukaran dan pengembalian item memerlukan bantuan seorang pengurus kedai. Pulangan sentiasa diberikan dalam bentuk pembayaran asal, sama ada wang tunai, kredit atau kad debit.
Amaran
Tunai harus sentiasa menyimpan bil-bil yang besar lebih dari $ 20 di bawah laci tunai di dalam daftar untuk keselamatan.
