Jabatan adalah pengumpulan pekerjaan di satu kawasan dalam organisasi. Pengumpulan ini meningkatkan kecekapan dalam banyak organisasi dan membolehkan pekerja untuk mengkhususkan diri dalam bidang tertentu dari perniagaan. Contohnya, kakitangan jualan bekerja bersama di jabatan jualan atau kakitangan perakaunan bekerja bersama di jabatan perakaunan. Jabatan adalah salah satu langkah dalam mewujudkan struktur organisasi.
Jenis Kumpulan
Pengurusan boleh menyusun kerja ke kawasan mengikut fungsi, lokasi, produk atau pelanggan. Pemfungsian fungsional mencipta kumpulan kerja dengan fungsi untuk organisasi. Sebagai contoh, jabatan-jabatan dalam jabatan fungsional termasuk pemasaran, pengeluaran, perakaunan, jualan dan pembelian. Syarikat-syarikat yang mempunyai pelbagai lokasi boleh melancarkan oleh lokasi untuk meningkatkan kecekapan pekerja di kawasan yang berlainan di negara ini. Syarikat juga boleh mengumpul pekerjaan dalam organisasi mengikut produk. Sebagai contoh, dalam syarikat perkilangan elektronik, pihak pengurusan boleh membuat jabatan untuk televisyen, stereos atau peralatan komputer. Jabatan produk mempunyai pekerja yang berdedikasi untuk pemasaran, penjualan, perancangan produksi dan pembelian untuk setiap produk. Syarikat boleh memilih untuk membuat jabatan oleh pelanggan, seperti jabatan komersial dan jabatan kerajaan.
Gabungan
Syarikat boleh menggabungkan pekerja dari pelbagai jabatan untuk projek khas. Sebagai contoh, semasa pembangunan produk baru, perniagaan boleh mengumpulkan sekumpulan pekerja dari pengeluaran, pembelian dan kejuruteraan untuk merekabentuk dan membina produk baru.
Faedah Jabatan
Setiap jenis kumpulan mempunyai faedah kepada struktur organisasi. Pengurusan mesti memilih pemfungsian yang paling sesuai dengan keperluan syarikat. Dalam bahagian jabatan yang berasaskan pelanggan, pekerja mempelajari keperluan khusus untuk setiap pelanggan dan menjadi pakar dalam memenuhi keperluan tersebut. Pemfungsian fungsional membolehkan para pekerja untuk mengkhususkan diri dalam bidang perniagaan tertentu sementara mereka yang bekerja di bawah pembahagian organisasi organisasi menjadi pakar dalam produk mereka.
Kelemahan Jabatan
Setiap jenis penyisihan mempunyai kelemahan, juga. Sebagai contoh, pekerja dalam aturan jabatan fungsional mungkin menjadi sempit dalam fokus mereka. Para pekerja boleh memberi tumpuan kepada keperluan jabatan atas keperluan organisasi secara menyeluruh. Pemelbagaian berasaskan produk boleh mencipta kelebihan dalam organisasi, yang meningkatkan kos buruh. Sebagai contoh, bukannya seorang profesional pemasaran yang bekerja pada pelbagai produk, syarikat itu menyewa pekerja berasingan untuk memberi tumpuan kepada setiap produk.
