Surat jualan mel langsung merupakan cara yang berkesan untuk membentangkan produk, menurut responden kepada Laporan Penanda Aras Pemasaran B2B 2010 oleh firma penyelidikan Pemasaran Sherpa. Laporan itu menyatakan bahawa keupayaan untuk memperibadikan dan menyegarkan kandungan surat jualan menjadikan mereka cara yang kos efektif untuk berkomunikasi secara langsung dengan khalayak sasaran, berbanding dengan media seperti pengiklanan.
Peribadikan Surat
Jika boleh, alamat penerima dengan nama. Sepanjang surat itu, gunakan nama orang atau perkataan "you", bukannya istilah yang tidak perseorangan seperti "pelanggan" atau "jurutera." Peribadi membantu untuk membina hubungan dengan prospek atau pelanggan dengan menunjukkan bahawa anda berminat memenuhi keperluan unik mereka, menurut Usahawan.
Tulis tajuk yang kuat
Tajuk utama mesti memberi alasan yang baik untuk meneruskan membaca. Ia harus menawarkan manfaat yang relevan dan penting dan menunjukkan bagaimana produk tersebut akan memenuhi keperluan pembaca. Jenis "bagaimana" jenis tajuk memberi anda peluang untuk menunjukkan manfaat yang berkuasa. Surat yang membentangkan produk kewangan kepada senior boleh dibuka dengan tajuk seperti "Bagaimana untuk mengelakkan kehabisan wang apabila anda bersara." Sebuah firma latihan jualan mungkin menangani pengurus jualan dengan tajuk seperti "Bagaimana untuk meningkatkan produktiviti penjualan anda pasukan sebanyak 20 peratus."
Membina Pelepasan Mengatasi Keperluan
Daripada memberitahu pembaca anda mempunyai produk yang hebat, terangkan bagaimana anda memahami keperluan dan cabarannya. Sekiranya anda telah menghubungi penerima surat sebelum ini, rujuk kepada perbincangan mengenai keperluan mereka. Sebagai alternatif, rujuk kepada penyelidikan bebas yang relevan dengan keperluan pembaca dan jelaskan mengapa produk anda menawarkan penyelesaian kepada cabaran mereka. Contohnya ialah: "Satu kajian baru-baru ini menunjukkan bahawa produktiviti tenaga jualan telah jatuh dalam tempoh dua tahun yang lalu."
Terangkan Manfaat Produk
Menggambarkan faedah membolehkan pembaca tahu apa yang mereka akan dapat dengan menggunakan produk, bukan sekadar ciri penyenaraian yang mungkin tidak relevan atau menarik, menurut Mengubah Minda. Jika mungkin, masukkan angka untuk menunjukkan skala manfaat berpotensi - contohnya, "Anda akan mengurangkan sisa garisan pengeluaran 15 peratus dengan menggunakan sistem pengurusan kualiti ini."
Termasuk Kredensial Anda
Jika anda menulis kepada prospek yang mungkin tidak tahu syarikat anda, masukkan maklumat yang menjelaskan mengapa anda mempunyai kepakaran dan pengalaman untuk menyelesaikan masalah mereka dengan produk anda. Menggunakan nama pelanggan yang puas atau testimoni menambah kredibiliti lebih lanjut ke padang anda, menurut Oracle.
Selesaikan Dengan Panggilan untuk Tindakan
Surat pengantar adalah peringkat pertama dalam proses yang membawa kepada penjualan. Untuk menggalakkan prospek untuk mengambil langkah seterusnya, selesaikan surat dengan panggilan untuk bertindak. Anda mungkin meminta mereka untuk melawat tapak web untuk maklumat lanjut, atau memberitahu mereka bahawa anda akan memanggil untuk mengatur demonstrasi atau mesyuarat dengan wakil jualan. Termasuk tawaran seperti diskaun untuk pesanan yang ditempatkan dalam masa tujuh hari boleh merangsang tindak balas.
