Memotivasikan pekerja anda adalah penting untuk kejayaan syarikat anda. Anda tidak boleh memiliki perniagaan yang berkembang maju apabila pekerja anda melakukan kerja perlahan-lahan, datang terlambat dan berkelakuan buruk. Selalunya jenis tingkah laku ini adalah hasil daripada kurangnya motivasi atau rasa tidak dihargai. Pengurus dan pemilik perniagaan juga mendapat faedah daripada memberi alasan para pekerja untuk melakukan yang baik. Faktor motivasi termasuk pengakuan lisan, ganjaran kewangan, peningkatan tanggungjawab dan membantu dalam mencapai matlamat kerjaya.
Tanya pekerja anda apa yang mereka mahu dan dengar. Sesetengah orang termotivasi oleh prospek lebih banyak wang, tetapi bagi yang lain, itu kemungkinan lebih banyak masa. Masih yang lain mahukan kerja yang lebih mencabar dan lebih bertanggungjawab. Setiap orang mempunyai alasan sendiri untuk merasa bermotivasi. Hakikat bahawa anda meluangkan masa untuk mendengar pekerja anda adalah seorang motivator yang besar untuk pekerja yang sebelum ini merasa tidak dihargai.
Buat pelan tindakan. Selepas bercakap dan mendengar pekerja anda, duduk dengan mereka dan memetakan rancangan untuk berjaya. Terlibat dalam perbualan satu persatu dengan setiap anggota pasukan anda, memberi setiap orang satu sasaran yang jelas dan jangkaan prestasi. Di tempat kerja, kebanyakan orang lebih suka matlamat yang jelas, bukannya umum. Jika pekerja anda tidak jelas tentang jangkaan anda, dia mungkin menghabiskan lebih banyak masa untuk bertanya-tanya apa yang anda inginkan dan bukannya melakukannya.
Memimpin melalui teladan. Jika syarikat anda mempunyai etika kerja yang kuat, tetapi anda selalu pulang ke rumah lebih awal, anda tidak boleh mengharapkan pekerja anda berasa bermotivasi. Jika anda mengharapkan kualiti dan dedikasi dari pekerja anda, tunjukkan kepada mereka bagaimana ia dilakukan. Pemimpin yang baik memahami bahawa tindakan lebih penting daripada kata-kata, dan oleh itu, apa yang anda lakukan mempunyai pengaruh motivasi yang lebih kuat daripada kata-kata anda.
Tonton pekerja anda untuk tanda-tanda kepada apa yang benar-benar memberi motivasi kepada mereka. Seorang pengurus yang baik memberi perhatian kepada isyarat yang tidak diungkapkan yang diberikan oleh para pekerja. Apa yang dikatakannya mendorongnya mungkin berbeza daripada cara dia bertindak. Ini bukan kerana dia berbohong. Sebaliknya, ia boleh menjadi hasil kesilapan dalam menghitung apa yang dia mahukan. Sebagai contoh, orang yang mengatakan bahawa dia mahu bekerja pada projek berprestij menyedari dia tidak menikmati kerja seperti yang dia fikir dia akan. Dalam kes ini, berbincang dengan pekerja sekali lagi untuk mengetahui bagaimana anda boleh bekerjasama untuk mencapai matlamat bersama.
Berikan jumlah galakan yang sesuai kepada setiap ahli pasukan anda. Tiada siapa yang suka bekerja tanpa rasa seolah-olah seseorang menghargai kerja kerasnya. Walaupun ada yang menikmati pujian orang ramai, ada yang lebih suka pendekatan yang lebih tenang untuk memuji. "Kerja yang baik" atau "terima kasih atas kerja keras anda" adalah semua pekerja yang perlu merasa termotivasi untuk menyenangkan bos. Jika anda percaya bahawa seorang pekerja telah melakukan kerja yang baik secara konsisten, pertimbangkan untuk meninggalkan kad ucapan terima kasih di meja atau di mesyuarat persendirian.
Tugas delegasi. Ini menunjukkan anda mempunyai kepercayaan dalam pasukan anda untuk mendapatkan pekerjaan yang dilakukan. Memberi perhatian kepada ahli pasukan anda mendorong mereka untuk menghasilkan cara baru untuk menyelesaikan masalah, mewujudkan prosedur yang lebih efisien dan membangunkan produk baru. Tetapkan matlamat yang jelas untuk tugas-tugas ini dan beri mereka pemilikannya. Pekerja yang menikmati peningkatan tanggungjawab akan termotivasi untuk melakukan yang terbaik.
Galakkan pekerja anda untuk meningkatkan pengetahuan mereka. Apabila anda menunjukkan minat sebenar dalam matlamat kerjaya ahli pasukan anda, mereka akan lebih cenderung untuk bekerja lebih keras untuk anda. Berikan pekerja anda peluang untuk meningkatkan pengetahuan dan kemahiran mereka, dan berikan mereka hubungan yang mereka perlukan untuk menjadikan impian mereka menjadi kenyataan. Sebagai hasil daripada minat anda dalam matlamat jangka panjang mereka, pekerja anda mungkin tinggal bersama syarikat yang lebih lama, bekerja di pangkat. Ini memberi manfaat kepada anda dan syarikat di mana anda mempunyai tenaga kerja yang lebih berpengetahuan dengan kerja dalaman perniagaan tertentu anda.
Pastikan kemahiran dan latihan ahli pasukan anda dikemas kini. Teknologi baru muncul hampir setiap hari, dan persekitaran perniagaan yang kompetitif banyak profesional yang mendapati diri mereka memerlukan pengetahuan yang semakin meningkat mengenai peningkatan terbaru. Sama ada kerja anda melibatkan penggalian dan penyimpanan data elektronik, atau jika anda terlibat dalam penjualan, mengikuti perkembangan terkini produk-produk baru yang dapat membantu menyelaraskan amalan perniagaan anda. Pekerja yang menggunakan peralatan lama dan ketinggalan zaman mungkin merasa seolah-olah syarikat itu tidak cukup peduli tentang mereka untuk melabur dalam alat berkualiti tinggi.
Selesaikan konflik dengan cepat dan adil di antara pekerja. Walaupun ini tidak kelihatan seperti faktor motivasi yang jelas, ia adalah. Resolusi yang tegas dan adil kepada konflik pejabat membantu memotivasi ahli pasukan dengan menunjukkan mereka mengambil keperluan mereka dengan serius. Seorang pengacau yang dirasakan mungkin hanya sebagai pekerja yang prihatin yang membawa perhatian kepada amalan perniagaan yang tidak selamat atau tidak beretika oleh rakan sekerjanya. Menahan diri daripada membuat pertimbangan yang cepat. Dengar aduan dan isu dan siasat masalah sebelum membuat keputusan. Pekerja yang menyedari bos itu adil lebih cenderung merasa termotivasi untuk melakukan dengan baik.
Ketahui cara untuk menggerakkan orang anda. Frank McNair, pengarang "The Golden Rule for Managers," mengatakan bahawa anda tidak boleh memotivasi orang "tongkat" dengan wortel. Metafora ini membawa kepada cahaya perbezaan teras antara dua jenis orang: mereka yang termotivasi oleh ganjaran, dan mereka yang termotivasi oleh ketakutan. Sekiranya sesetengah ahli pasukan anda, selepas menerima ganjaran dan pujian positif, masih tidak berfungsi dengan keupayaan mereka, api untuk memberi motivasi kepada yang lain. Menamatkan pekerja dengan cara ini harus menjadi usaha terakhir setelah semua usaha lain gagal.
Petua
-
Bukan semua orang adalah sama. Perkara yang memotivasi seseorang mungkin sepenuhnya mematikan orang lain. Pekerja yang lebih tua didorong kurang oleh kenaikan gaji dan lebih banyak dengan peningkatan waktu. Pekerja muda mungkin sanggup mengorbankan masa untuk kenaikan gaji. Perhatikan petua dan tindakan pekerja anda dan rumuskan pelan permainan berdasarkan demografi tertentu pasukan anda.
Amaran
Jangan sekali-kali memecat pekerja tanpa terlebih dahulu memberi amaran atau alasan bertulis. Jangan bincangkan pekerja yang ditamatkan di hadapan pasukan anda, kerana ini mungkin dianggap sebagai gosip.