Komunikasi yang efektif adalah penting bagi mana-mana perniagaan atau organisasi untuk berjaya. Ia memotong masa yang sia-sia dan menyediakan kedua-dua pelanggan dan pekerja dengan alat yang diperlukan untuk berjaya dan mencari kepuasan. Apabila komunikasi tidak berkesan, hasil akhirnya adalah peningkatan dalam masa pengeluaran dan penurunan di bahagian bawah. Amalan komunikasi yang efektif dapat membantu organisasi mengelakkan hasil seperti itu.
Pemberdayaan
Komunikasi yang berkesan meningkatkan produktiviti kerana ia memberdayakan mereka yang bekerja di organisasi. Lebih banyak maklumat setiap pekerja mempunyai, semakin banyak dia akan diberi kuasa untuk melaksanakan tugasnya dengan penuh keyakinan dan arahan. Pekerja yang mempunyai pemahaman yang tepat tentang apa yang perlu dilakukan dan bagaimana untuk melakukannya akan lebih bersedia dan bermotivasi untuk menyelesaikannya. Komunikasi yang efektif memberi kuasa kepada orang ramai untuk melakukan pekerjaan mereka buat kali pertama.
Mengelakkan salah faham
Miscommunication dan salah faham boleh membawa kepada kejatuhan organisasi. Apabila komunikasi yang berkesan tidak hadir, terdapat kekeliruan yang berterusan. Sesetengah pekerja berfikir pengurus berkata satu perkara, manakala kumpulan lain berfikir pengurus mengatakan sesuatu yang sama sekali berbeza. Dan satu lagi kumpulan tidak memahami mesej itu tetapi takut untuk bertanya; orang-orang ini hanya mentafsirkan mesej dalam apa cara yang mereka mahu.
Menyediakan Arah
Mengetahui di mana anda berada, di mana anda perlu pergi dan apa yang akan diambil untuk sampai di sana memberikan hala tuju yang jelas, yang mempercepatkan produktiviti dan mengurangkan masa. Tanpa arahan, orang cenderung menunda kerana tahap ketidakpastian. Arah memberi motivasi kepada pekerja untuk mencapai matlamat akhir, menjadikan mereka lebih cenderung untuk menjadi lebih produktif.
Budaya Sihat
Setiap organisasi mempunyai budaya sendiri. Organisasi dengan komunikasi yang berkesan menikmati budaya yang sihat dan berkembang di mana pekerja merasa dihormati dan dipahami, yang pada gilirannya memupuk semangat yang baik dan meningkatkan produktiviti.
Menggalakkan Akauntabiliti
Apabila sebuah organisasi mengamalkan kemahiran berkomunikasi yang berkesan, pekerja terdedah untuk mempertanggungjawabkan satu sama lain. Oleh kerana komunikasi yang berkesan memberikan arahan yang jelas, setiap pekerja tahu apa yang diharapkan darinya. Ini membolehkan rakan sekerja untuk mengekalkan tahap akauntabiliti tertentu dengan satu sama lain, yang meningkatkan produktiviti. Di mana tidak ada akauntabiliti, tidak ada insentif untuk memperbaiki.
