Logistik luar adalah proses menyimpan, mengangkut dan mengedarkan barangan kepada pelanggan.Proses logistik keluar bermula dengan pesanan jualan pelanggan, bergerak ke pembungkusan gudang dan berakhir dengan penghantaran produk. Untuk membuat logistik keluar berjalan dengan lancar, perniagaan mesti memilih saluran pengedaran yang betul, mengekalkan sistem stok inventori yang wajar dan mengoptimumkan pilihan penghantaran.
Proses Outbound
Perniagaan berjalan melalui beberapa peringkat dalam proses logistik keluar. Jabatan jualan terlebih dahulu menerima pesanan pembelian dari pelanggan. Jabatan jualan memeriksa ketersediaan inventori untuk memastikan mereka dapat memenuhi pesanan tersebut.
Jabatan jualan kemudian menghantar pesanan pelanggan ke gudang untuk memilih dan pembungkusan. Pesanan dihantar dan kerani gudang mengemas kini tahap inventori. Perniagaan membelanjakan pelanggan dan akhirnya mengumpul wang tunai untuk pesanan itu.
Saluran Pengedaran
Sebagai ganti bekerja terus dengan pengguna, banyak perniagaan menggunakan saluran pengedaran. Saluran pengedaran adalah syarikat dan individu yang menyampaikan produk atau perkhidmatan kepada pengguna akhir. Sebagai contoh, sebuah syarikat yang mengeluarkan makanan terbungkus mungkin mempunyai pelbagai pasar raya dan kedai runcit di saluran pengedarannya.
Saluran pengedaran menyimpan produk, mempromosikan produk dan mengatur penjualannya. Sebahagian daripada logistik keluar adalah memilih saluran yang akan memaksimumkan pendapatan. Ini bermakna memilih pengedar yang mempromosikan produk sejajar dengan penjenamaan, mempunyai sistem logistik yang baik dan memenuhi jenis pelanggan yang betul.
Sistem Inventori
Untuk membuat proses keluar berjalan lancar, perniagaan perlu mempunyai sistem inventori yang berfungsi. Jika inventori overstocks perniagaan, produk mungkin menjadi kuno atau usang. Sekiranya perniagaan tidak menyimpan inventori yang mencukupi, ia berisiko kehilangan pelanggan.
Syarikat boleh menggunakan data masa lalu untuk menuntut permintaan masa depan dan terus berhubung dengan pengedar mengenai keperluan masa depan. Perniagaan boleh menggunakan sistem persediaan "tepat pada waktunya" di mana mereka mengeluarkan dan memesan bahan dan produk tepat pada masanya untuk penghantaran kepada pelanggan.
Pengoptimuman Penghantaran
Komponen penting logistik luar adalah mengoptimumkan penghantaran dan penghantaran. Satu sistem pengimbasan kod bar dan pengesanan inventori membolehkan perniagaan untuk terus mengemas kini pelanggan mengenai status pesanan itu. Perniagaan biasanya mempunyai pelbagai pilihan penghantaran untuk dipilih, termasuk bagaimana untuk menyampaikan produk itu sendiri. Perniagaan mesti memilih pilihan penghantaran yang efisien, memastikan barangan tidak rosak dalam transit dan boleh dihantar dalam tempoh masa yang diperuntukkan.
