Perniagaan moden mempunyai struktur yang kompleks. Keputusan yang diambil oleh pengurus atasan dan kakitangan kanan mempengaruhi keseluruhan prestasi perniagaan. Pengukuran prestasi strategik bertujuan untuk memantau keberkesanan struktur organisasi.
Struktur organisasi
Struktur organisasi dilihat sebagai hierarki di mana kumpulan, perniagaan atau organisasi orang bekerjasama untuk mencapai satu set objektif dan matlamat bersama. Cara-cara struktur hierarki ini berinteraksi antara satu sama lain memberi kesan kepada pengukuran keberkesanan dalam organisasi itu.
Penyelarasan Unit Fungsian
Dalam organisasi, diandaikan bahawa unit fungsi atau jabatan memahami peranan mereka dan bagaimana ini menyumbang kepada matlamat keseluruhan organisasi. Tetapi, kebanyakan unit fungsional memainkan peranan mereka dengan cara yang hanya mencerminkan pengkhususan mereka dan menumpukan pada matlamat mereka sendiri. Pilihan peribadi dan agenda pengurus kanan jabatan mempengaruhi prestasi prestasi jabatan itu.
Alignment Organisasi
Struktur organisasi yang tidak organik dan kurang serba cenderung menyebabkan miskomunikasi dalam strategi keseluruhan organisasi. Miskomunikasi sebahagian besarnya mempengaruhi pelaksanaan tugas dan objektif dan ukuran prestasi organisasi. Struktur organisasi terbuka, cecair mempunyai ukuran pencapaian yang teladan. Pegawai kedua dan ketiga mempunyai pemahaman mengenai matlamat unit fungsian pertama yang dirancang untuk dicapai.
