Ditakrifkan sebagai kemampuan sebuah kumpulan untuk bersama-sama secara berterusan dan konsisten dalam mengejar matlamat atau tujuan bersama, semangat adalah konsep kabur yang menghasilkan hasil yang dapat diukur. Apabila semangat tinggi di kalangan pekerja, nota pengurusan dan laman web latihan Alat Minda, produktiviti adalah lebih tinggi dan perolehan kakitangan dikurangkan. Semangat pekerja, atau kekurangannya, berpunca dari pelbagai sumber - baik dalam organisasi dan tanpa - dan boleh diperbaiki melalui langkah proaktif.
A Cue From Leadership
Menurut Institut Penyelidikan Perniagaan Nasional, kualiti kepimpinan dalam organisasi adalah faktor penting yang mempengaruhi produktiviti dan penglibatan pekerja. Tiga kunci untuk pengurus untuk memupuk semangat menunjukkan pekerja menghormati, mewujudkan harapan dan mengelakkan micromanaging.Dengan membina hubungan berdasarkan rasa hormat, para pengurus membantu memupuk tenaga kerja yang kreatif dan responsif. Persatuan Pembangunan Talent melihat semangat kerja sebagai hasil daripada pemimpin yang berkomunikasi - iaitu, secara kerap dan secara terbuka - serta bagaimana secara konsisten dia menggunakan sistem pengurusannya dan mengendalikan pekerja yang sukar.
Persekitaran Kerja dan Pasukan
Walaupun gaji tinggi mungkin kelihatan cukup motivasi, sumber perniagaan kecil Biz Filings mencatat bahawa "masalah lembut" gerhana faktor lain dalam kepentingan pekerja. Apabila pekerja merasakan mereka dilayan dengan adil dan kerja yang mereka lakukan diiktiraf dan penting, mereka berkembang maju. Pada peringkat pasukan sesebuah organisasi, semangat yang telah menderita dapat direvitalisasi dengan membangunkan kemahiran pasukan, serta meningkatkan kenyamanan fisik dan kebersihan tempat kerja. Alat Minda mengesyorkan untuk melaksanakan teori Motivator dan Hygiene Factor dua poket Fredrick Herzberg, yang melibatkan pertama menghapuskan ketidakpuasan kerja dengan membangkitkan semula dasar dan keadaan kerja syarikat, kemudian meningkatkan kepuasan kerja melalui peluang kemajuan.
Sokongan Struktural
Moral dapat merosot apabila sebuah syarikat merombak atau menyusun semula, dan pekerja dilepaskan atau dialihkan ke pasukan baru. Apabila gegaran dalaman berlaku di dalam sebuah syarikat, semangat mungkin tergelincir disebabkan peningkatan beban kerja, menyesuaikan diri dengan rakan sekerja baru, ketidakhadiran, konflik dan ketidakadilan. Pada masa-masa ini, penting untuk memberi sokongan kepada pekerja yang tinggal selepas debu selesai. Apabila moral rendah, bakat terbaik anda mungkin menjadi yang pertama untuk terbang, nota Alat Minda, begitu teknik pengurusan bakat yang menggabungkan pembangunan kepemimpinan dan perancangan penggantian membantu menjaga pasukan berkerumun.
Pengaruh Luar
Pasukan luar boleh membuang semangat pekerja untuk gelung, seperti ketika imej awam syarikat menjadi rosak, atau syarikat kehilangan pelanggan utama. Masa sukar boleh menggoncang keyakinan orang dan semangat yang lebih rendah, jadi untuk membetulkannya dan membina semula keyakinan, memberi pekerja lebih autonomi untuk membuat keputusan dan menguatkan kenyataan misi syarikat. Mewujudkan matlamat "SMART" - khusus, boleh diukur, boleh dicapai, relevan dan peka masa - yang keseluruhan pasukan boleh meraikan sebaik sahaja mereka dicapai.
