Pengurus menggunakan strategi dan teknik yang berbeza untuk mengurus tugas perniagaan dan memotivasi pekerja. Gaya boleh terdiri daripada micromanager yang ketat kepada pemudahcara tangan. Dua teori utama pengurusan, transformasi dan transaksional, mengambil pendekatan bertentangan polar untuk tugas-tugas ini. Pemimpin transaksional biasanya membimbangkan diri dengan memastikan semua tugas perniagaan mengalir dengan lancar setiap hari, sementara para pemimpin transformasi melihat untuk memindahkan syarikat mereka ke tahap prestasi yang lebih tinggi.
Kelebihan Kepimpinan Transformasi
Kepimpinan transformasional menekankan inisiatif pekerja dan mencabar teori kepimpinan hierarki konvensional. Model transformasi telah diterapkan oleh banyak syarikat progresif hari ini, termasuk Apple dan Southwest Airlines. Syarikat-syarikat yang menggunakan skema transformasi memberi motivasi dan memberi inspirasi kepada pekerja, terutamanya apabila syarikat menghadapi cabaran atau beralih fokus. Pemimpin transformasional menggunakan pembangunan pasukan, motivasi dan kerjasama dengan pekerja mereka untuk mencapai peningkatan dan untuk mendapatkan fleksibiliti yang mereka perlukan untuk menyesuaikan diri dengan keadaan yang sentiasa berubah.
Kelemahan Kepimpinan Transformasi
Kelemahan yang paling ketara dalam kepemimpinan transformasi ialah pergantungannya terhadap akal, inisiatif dan kemahiran pekerja. Apabila pekerja gagal untuk menyampaikan, gaya kepimpinan transformasi menjadi berbeza. Gaya ini juga bergantung pada kejelasan visi dan komunikasi pemimpin. Sekiranya pemimpin tidak mempunyai keupayaan untuk menyampaikan wawasan tentang matlamat syarikat kepada pekerjanya, pekerja tersebut tidak akan berpartisipasi pada tahap yang diperlukan untuk memenuhi matlamat pemimpin.
Kelebihan Kepimpinan Transaksional
Walaupun para pemimpin transformasi bergantung kepada kemahiran dan motivasi pekerja untuk memastikan operasi perniagaan berjalan, para pemimpin transaksional bergantung pada peraturan dan proses yang ditetapkan. Gaya transaksional biasanya menggunakan struktur tegar di mana semua pengurus dan pekerja mengetahui peranan mereka dan memahami tugas mereka. Peraturan dan peraturan dalam struktur transaksional menunjukkan kriteria yang diperlukan untuk mencapai tugas, ganjaran untuk mencapai matlamat syarikat dan hukuman kerana gagal memenuhi kriteria tersebut.
Kekurangan Kepimpinan Transaksi
Pemimpin transaksional cenderung menjadi lebih reaktif terhadap perubahan dalam keadaan pasaran, sementara pemimpin transformasi biasanya lebih proaktif. Kepimpinan transaksional juga menggalakkan hierarki yang tegas, di mana hanya peringkat pengurusan tertinggi yang dibenarkan menyumbang idea kepada peningkatan syarikat. Kakitangan yang mempunyai ide inovatif mungkin tidak mendapat peluang untuk menyampaikan idea-idea dengan pengurusan, kerana mereka akan dengan pemimpin transformasi. Apabila berhadapan dengan undang-undang baru, pasaran baru atau teknologi baru, pemimpin transaksional sering lambat untuk bertindak balas dan memanfaatkan keadaan ini.
