Program rujukan adalah sistem yang memberi ganjaran kepada individu atau perniagaan lain untuk menghantar pelanggan membayar kepada syarikat anda. Adalah perkara biasa bagi syarikat perkhidmatan seperti pembrokeran harta tanah tetapi juga berfungsi untuk syarikat yang menjual barang ketara, seperti produk solek dan fesyen. Ia mengambil masa dan rangkaian untuk menubuhkan program rujukan anda sendiri.
Tulis garis panduan program rujukan anda. Garis besar itu harus memaparkan dengan tepat bagaimana anda akan mengendalikan kes di mana seseorang menghantar pelanggan membayar kepada syarikat anda. Tentukan satu bayaran rujukan yang munasabah yang anda mampu tetapi itu juga akan memberi inspirasi kepada orang ramai untuk terlibat secara aktif dalam program ini.
Buat perjanjian program rujukan bertulis yang boleh anda sampaikan kepada semua jemputan anda ke program ini. Berdasarkan perjanjian pada garis besar anda dan dapatkan peguam perniagaan anda untuk menyemaknya untuk kejelasan. Ia harus memberikan butiran yang jelas tentang proses rujukan, bagaimana untuk mendapatkan kredit untuk rujukan, jumlah pembayaran, dan tempoh masa apabila anda akan meneruskan pembayaran setelah menyelesaikan penjualan dengan jayanya.
Menyewa pereka grafik profesional untuk membuat halaman web dan brosur sepadan yang secara ringkas menerangkan program rujukan.
Lawati acara perangkaian industri dengan kad perniagaan anda dan risalah di tangan. Bercakap dengan rakan sekerja lain dalam industri anda yang mungkin dapat menghantar perniagaan anda sama ada disebabkan oleh limpahan kerja atau permintaan untuk perkhidmatan yang tidak mereka tawarkan. Walaupun perujuk itu adalah pesaing, dia masih boleh mendapatkan wang melalui rujukan.
Ketik senarai pelanggan anda yang sedia ada untuk terus membina program rujukan anda. Pelanggan terdahulu sudah biasa dengan kerja anda dan dapat menyebarkan kata-kata mulut positif untuk menarik pelanggan baru.
Serlahkan yuran rujukan apabila anda membincangkan program dengan kemungkinan penunjuk secara peribadi, melalui telefon atau melalui e-mel. Ini biasanya merupakan titik jualan utama dan motivator untuk mendapatkan orang ramai untuk mula mencari orang untuk merujuk kepada perniagaan anda.
Berikan perujuk dengan dokumen yang menggariskan terma perjanjian rujukan anda jika mereka berminat supaya setiap orang tahu bagaimana prosesnya berfungsi. Pastikan mereka mempunyai brosur anda untuk memahami produk atau perkhidmatan anda serta butiran hubungan lengkap anda, supaya mereka boleh memanggil anda jika mereka mempunyai soalan.
Petua
-
Dalam sesetengah kes, anda boleh membayar sisa perujuk apabila mereka mencadangkan perujuk lain. Walau bagaimanapun, mengkaji peraturan negeri anda mengenai skim pemasaran bertingkat untuk memastikan program rujukan anda tidak akan jatuh di bawah payung itu. Berunding dengan peguam anda.
