Syarikat boleh menggunakan kedua-dua kedai kilang kedai dan kedai runcit berjenama untuk memaparkan dan menjual produk mereka. Perbezaan antara kedua-dua bisik ke pasaran khusus yang berbeza yang setiap kemudahan menarik. Keputusan mengenai strategi dagangan dan jualan adalah berdasarkan harapan pelanggan bagi mereka yang memasuki setiap kedai.
Kedai Syarikat
Seperti namanya, kedai runcit syarikat menjual produk berjenama sendiri semata-mata, seperti - seperti kedai jabatan - menawarkan pilihan barangan dari beberapa jenama yang berlainan. Sebagai contoh, kedai syarikat elektronik akan menjual hanya televisyen dan pemain muzik syarikat itu. Kedai pakaian akan menjual t-shirtnya sendiri - bukan koleksi penjual terbaik untuk jenama lain.
Faktor Outlet
Kedai kedai kilang juga menjual produk secara eksklusif dari syarikat tunggal dan vendornya - tetapi tidak semestinya produk yang sama seperti yang terdapat di kedai runcit yang lain. Dari segi sejarah, kedai outlet menjual barang berlebihan atau cacat pada harga diskaun, menyingkirkan barangan lain yang tidak dapat diselesaikan. Walau bagaimanapun, perubahan itu berubah mengikut masa. Sebaliknya, syarikat membuat produk yang direka dengan ketat untuk jualan jualan.
Motivasi Pembeli
Dari perspektif syarikat, perbezaan besar antara kedai outlet dan kedai syarikat adalah pembeli yang menarik. Sebuah kedai syarikat mungkin melayani pelanggan hanya melayari tanpa niat untuk membuat pembelian, atau orang yang ingin menguji barang sebelum melengkapkan pembelian dalam talian. Oleh itu kedai itu direka untuk mempamerkan produk, dengan paparan dan pencahayaan yang ditujukan untuk menjadikan segala-galanya kelihatan lebih baik. Ahli-ahli kakitangan jualan menumpukan pada menjawab soalan-soalan, memperlihatkan produk dan memujuk pelanggan untuk membuat pembelian. Oleh kerana kedai-kedai outlet biasanya berkumpul bersama, selalunya batu dari pusat bandar, mereka cenderung lebih banyak destinasi. Pembeli pergi ke sana mengharapkan untuk membeli, jadi tugas menjadi produk stok yang memenuhi keperluan dan harapan mereka.
Mata Harga
Kedai syarikat mungkin akan menjual barang dagangan yang terbaik yang ditawarkan oleh perniagaan tetapi akan menawarkan pelbagai harga. Pembeli memasuki kedai pakaian yang mungkin termotivasi oleh persaingan untuk jenama, atau mencari pakaian hitam kecil, dengan harga mungkin pertimbangan sekunder. Sebaliknya, kerana pelanggan memasuki kedai-kedai outlet untuk mendapatkan tawaran yang baik, barang-barang di sana mungkin akan dihargai dengan cara untuk menawarkan persepsi nilai. Barang mewah pada harga biasa tidak mungkin merayu kepada pembeli menjangkakan tawaran hebat.
Berbeza dengan Reka Bentuk
Semakin banyak, perbezaan antara kedai-kedai dan kedai-kedai di kedai-kedai perusahaan adalah mereka menjual barangan yang berbeza dengan reka bentuk. Untuk memberi pelanggan di kedai menjual mata harga yang mereka mahu, syarikat boleh menawarkan produk dengan kain yang lebih murah atau terperinci yang kurang rumit. Daripada baju dengan jahitan yang cacat, contohnya, kedai outlet mungkin mempunyai kaos kapas yang menyerupai kemeja bulu yang lebih tinggi yang dijual di kedai runcit syarikat.
