Sejak ayahnya pengurusan saintifik, Frederick Taylor, dan kemudian Peter Drucker memulakan mengelaskan pekerja perindustrian dan kerja keras sebagai aset sebenar organisasi dan perniagaan, konsep pengurusan sumber manusia telah mendapat kepercayaan. Hari ini, jabatan sumber manusia selalunya merupakan bilik enjin sesebuah organisasi. Ia merangka, menganjurkan dan menyelaras segala yang berkaitan dengan pekerja dalam organisasi dan tempat kerja keseluruhan.
Menetapkan Strategi Pengurusan Sumber Manusia Macro
Jabatan HR merancang atau mencorakkan strategi pengurusan sumber manusia makro dan pengambilan dasar organisasi. Peta jalan berpusatkan orang ramai dengan berhati-hati dengan objektif korporat dan strategik organisasi secara keseluruhan dan jangka panjang.
Pakej Pampasan dan Manfaat
Jabatan Sumber Manusia menarik pakej pampasan, program faedah, dasar insentif, insurans penjagaan kesihatan, dan semua ganjaran dan pakej emolumen yang berkaitan dengan pekerja.
Mengendalikan Program Latihan
Dengan kemunculan teknologi dan amalan perniagaan yang terus berkembang, inisiatif latihan dan pembangunan membentuk komponen penting dalam jabatan HR. Jabatan ini memainkan peranan utama dalam merangka, mengkoordinat dan menjalankan program latihan untuk pekerja.
Liaise Dengan Agensi Luar
Perniagaan besar sering mengasingkan keperluan tenaga kerja dan program pengambilan pekerja ke firma, kontraktor HR dan portal kerja dalam talian. Jabatan Sumber Manusia korporat harus sering berhubung dengan agensi luar untuk memastikan mereka memenuhi objektif organisasi dan mematuhi piawaian yang diperlukan untuk pengambilan pekerja.
Peranan Mentor
Pasukan HR peringkat tertinggi atau ketua jabatan HR menangani keluhan dan isu-isu pekerja lain. Mereka memainkan mentor kepada pekerja baru dan berbakat dan menjalankan penilaian berkala prestasi pekerja jangka panjang dan berprestasi tinggi.